Mit jelent ez, és mihez szükséges?

A munkamenet kimeneti és keresési lépések – azon időszakos intervallumokat jelent, melyek az online bejegyzések alkalmazásában mutatják a szabad időszakokat. Alapértelmezetten a munkaidő egy napszakban 30 perces szakaszokra van bontva. De ezen időszakok rugalmasan módosíthatóak, figyelembe véve a szolgáltatások hosszát és a szakemberek munkaidejét.

Szabad időpontok keresése

Szabad időpontok keresése – azon időintervallum, mely után az ALTEGIO platform keres első szabad foglalható időpontot, és ezt megjeleníti az online bejegyzésben az ügyfélnek.

Időszakai 15-perces osztásban vannak, de nem haladhatják meg a 4 órás időtartamot: 15 perc, 30 perc, 45 perc, ..., 3 óra 45 perc, 4 óra.

Például:

• Időpontok keresése – 45 perc.
• Szolgáltatás időtartama – 1 óra.
• Fennmaradt szabadidő 11.00-tól 14.00-ig.

Az ALTEGIO platform 45-percenként vizsgálja az első szabad időpontot, kezdve 00.00-val, de csak annak feltétele mellett, hogy ténylegesen van szabad időpont 11.00 után.

Ilyen feltételek mellett az ALTEGIO platform az első szabad időpontot fog keresni és ellenőrizni 00.00, 00.45, 1.30, 2.15 ... 10.30, 11.15 formátumban.

Ezekből a lehetőségekből, a 10.30-as nem kerül felajánlásra a vendégnek, mivel az időpont foglalt, viszont a 11.15-t már felajánlja a rendszer, mivel 11.15-től 12.15-ig rendelkezésre áll szabad időpont (feltételezve, hogy a szolgáltatás időtartama 1 óra).

Online-bejelentkezési intervallumok

Online-bejelentkezési intervallumok – az az időintervallum, melyen túl az ALTEGIO platform ellenőrzi a szabad időpontot, kezdve az első szabad időponttól, melyt a keresési lépés következtében találtuk.

Időszakai 15 percenkénti osztással állíthatóak, de nem haladhatja meg a 2 órás időtartamot: 15 perc, 30 perc, 45 perc, … 2 óra.

Például:

• Időpontok keresése – 45 perc
• Bejelentkezési intervallum – 30 perc
• Szolgáltatás időtartama – 1 óra
• Szabad időpont 11.00-tól áll rendelkezésre 14.00-ig.

Az időpontok keresése lépés a 11.15-ös időpontot találja meg, a bejelentkezési intervallum ellenőrzi majd a 11.45, 12.12, 12.45-ös időpontokat (30-percenként).

Hogy állítsuk be a munkamenet kimeneti és keresési lépéseket?

 

A munkamenet kimeneti és keresési lépéseket az ALTEGIO platform 3 menüjében is be állíthatjuk: Beállítások – Szolgáltatások, Beállítások – Szakemberek, Online-Bejelentkezés – Beállítások.

A legmagasabb prioritással a Szolgáltatások beállításaiban bírnak, azt követően a Szakember beállításoknál, és csak ezután az Online-Bejelentkezés beállításainál. Ha az alkalmazásban a vendég nem választott szolgáltatást és szakembert, akkor az Online-Bejelentkezés beállításaiból kerül érvényesítésre a lépés.

Fontos

1. A keresési lépés mindig a megadott Munkamenet keresés kezdeti és vég időponttal kezdődik.

2. A munkamenet keresés kezdeti és vég beállításai csak akkor működik a szolgáltatás és szakember beállításoknál, ha megadásra került a munkamenet kimeneti lépése is.

Alapbeállításkor a munkamenet kimeneti és keresési lépéseinek beállítása az Online-Bejelentkezés – Beállítások menüpontban vannak, és a napszak alatt 30-percenkénti osztással szerepelnek. Jelenleg ez a beállítási lehetőség nem minden felhasználó részére elérhető. A munkamenet kimeneti és keresési lépéseinek beállításához alapbeállításoknál, kérjük forduljanak az ALTEGIO  technikai ügyfélszolgálatához az info@altegio.hu e-mail címen.