Kedvezményes akciók elemzései

Az elemzés segítségével elemezhető, mennyire hatékonyak az akciók az üzletegység számára, és szükség esetén akár módosíthatod is az akció paramétereit. Az elemzés kimutatja, hány új vendéget vonzott az akció és hány új vendég vált állandóvá közülük. 

Ezen kívül elemezhető, felkeltetted e a régi vendégek érdeklődését, olyanokét, akik már jó ideje nem jártak nálad. 

Elemzés kezelése

Az elemzés készítéséhez hozzáférési jogosultsággal kell rendelkezned az Elemzések menüponthoz. Lépj a Főmenü Elemzése - Kimutatások - Akciók menüpontra. 

  1. Válaszd ki az akció típusát.
  2. Add meg a promóció elemzett időszaka.

Az Ügyfelek száma blokkban megtekinthetőek a az új és a visszatérő ügyfelek, akik az akció keretein belül látogattak el hozzád.

Image_2022-07-07_at_12.32.04_PM.jpeg

Letöltheted a vissza nem térő ügyfelek listáját, az akció után nem tért vissza blokk Letöltés Excelbe gomb segítségével. A letöltéshez Telefonszámok és email címek megjelenítése az ügyfél listában hozzáférési jogosultsággal kell rendelkezned. 

A letöltött fájl a következő adatokat tartalmazza:

  • Név.
  • Telefonszám.
  • Email.
  • Regisztráció dátuma.
  • Az utolsó látogatás dátuma
  • Összesen fizetve.
  • Személyes számlák egyenlege.

Az Árbevétel blokkban tekinthető meg az akció során vásárlást végző vagy látogatást tevő ügyfelektől származó bevétel, valamint itt tekintehtőek meg az ismételt látogatások bevétele.

A Szakemberek munkája blokkban tekinthetőek meg az adatok arról, hány ügyfél kapott promóciós szolgáltatásokat egy-egy szakembertől, és hányan tértek vissza ismét az üzletegységbe

Image_2022-07-07_at_12.34.03_PM.jpeg

Technikai sajátosságok:

  • Jelenleg csak az alábbi akciókat illetően készíthetők elemzések: Fix kedvezmény, Fix cashback termék után, Fix cashback fizetés után. A gyűjtő akciók tekintetében elemzések jelenleg nem érhetőek el.
  • Az első grafikon az Ügyfelek száma blokkban megmutatja a vendégek számát az üzletegységben - amennyiben ugyanaz a vendég tért vissza a kiválasztott időszakban 2szer úgy két grafikon oszlop kerül megjelenítésre, ellenben a jobb oldali számadatokban csak 1 ügyfél kerül feltüntetésre. 
  • Amennyiben a vendég 2 szakember akciójának keretein belül kereste fel szalonodat, úgy mindkét szakember esetében megjelenik az ügyfél a Szakember munkája blokkban.
  • Az árbevétel kiszámításakor figyelembe lesz véve minden pénzügyi tranzakció a látogatással vagy termék értékesítéssel kapcsolatosan. 
  • A vissza nem térő ügyfelek kimutatásának Excel fájlba történő letöltése csak megfelelő hozzáférési jogosultsággal lehetséges.

Hozzászólások