Mi ez és miért van rá szükség?
Az Altegio lehetőséget nyújt az akciók automatikus alkalmazására és a kedvezmények felszámolásának automatizálására. Beállíthatod a kedvezmény alkalmazását mind az online időpontfoglalásért, mind pedig a naptáron keresztül történő bejelentkezésért. De korlátozhatod a kedvezmény alkalmazását akár a mobil alkalmazásra is.
Amennyiben beállítod a kedvezmény alkalmazásának korlátozását kizárólag a mobilalkalmazásra, növelheted az ügyfelek hűségét. Minden nap, mobilját lapozgatva láthatja a vállalkozásod logóját, és az időpontfoglalás csak néhány kattintást vesz igénybe. A mobilalkalmazáson keresztül kapcsolatot tarthatsz az ügyfelekkel a push értesítéseken keresztül és emlékeztetheted őket szolgáltatásaidról: megkérheted, hogy foglaljon időpontot, akkor is, ha nem tervezte ezt.
Ezen kívül forgalmat is vonzhatsz oldaladra, ahol be van állítva az online időpontfoglaló. A modul konverziójának növelése érdekében kínálj kedvezményt azon látogatóknak, akik online foglalnak időpontot.
Automatikus alkalmazás beállítása
Az Altegio 2 fajta teret különböztet meg: üzletegységek és hálózatok. Az üzletegységgel fehér menüvel és baloldalon sárga kiemeléssel rendelkezik, míg a hálózatok szürke menüvel és baloldalon lila kijelöléssel.
A hálózati és az üzletegységek interfészében különböző menük vannak.
Hálózati interfészre való átváltáshoz végezd el következő lépéseket:
- Kattints az üzletegység jobb felső sarokban látható nevére.
- A legördülő menüben válaszd ki a szükséges hálózatot.
A hálózati interfészben kattints a Hűségprogram - Akciók automatizálása gombra.
Kedvezmény online időpontfoglalásért
- Válaszd ki az akciót, amely keretein belül a kedvezmény alkalmazásra kerül. Ehhez előzetesen hozz létre fix kedvezményű akciót (akció létrehozásáról bővebben itt olvashatsz).
- Jelöld meg mikor kerüljön alkalmazásra a kedvezmény: az összes időpontfoglaláskor vagy csak az első időpontfoglalás alkalmával.
- Add meg, melyik bejelentkezéshez kerüljön alkalmazásra a kedvezmény: bármely online időpontfoglalás esetén vagy csak applikáción keresztül.
Kedvezmény digitális naptáron keresztül történő időpontfoglalásért
- Válaszd ki az akciót, amely keretein belül a kedvezmény alkalmazásra kerül. Ehhez előzetesen hozz létre fix kedvezményű akciót (akció létrehozásáról bővebben itt olvashatsz).
- Jelöld meg mikor kerüljön alkalmazásra a kedvezmény: az összes időpontfoglaláskor vagy csak az első időpontfoglalás alkalmával.
A beállításokat követően jelöld ki a jelölőnégyzetet az Automatikus alkalmazás mezőnél majd kattints a Mentés gombra.
Amennyiben az ügyfél olyan pillanatban foglal időpontot, amikor a kedvezmény már aktív lesz, a látogatás fizetése során az Előzetes kedvezmény alkalmazásra kerül. Ez a Látogatás fizetése ablakban jelenik meg.
Hozzászólások