Kártya típusok

Avatar
Altegio
Követés

Hűségprogram létrehozása előtt hozz létre kártya típusokat és rögzíts hozzájuk akciókat. Egy kártyához egyidejűleg több akciót is rögzíthetsz. Egy akciót pedig akár több kártyához is rögzíthetsz. 

Az Altegio 2 fajta teret különböztet meg: üzletegységek és hálózatok. Az üzletegységgel fehér menüvel és baloldalon sárga kiemeléssel rendelkezik, míg a hálózatok szürke menüvel és bal oldalon lila kijelöléssel. 

A hálózati és az üzletegységek interfészében különböző menük vannak. 

Hálózati interfészre való átváltáshoz végezd el következő lépéseket: 

  1. Kattints az üzletegység jobb felső sarokban látható nevére. 
  2. A legördülő menüben válaszd ki a szükséges hálózatot.image0__27_.png

Kártya típus hozzáadása

Hálózati interfészben lépj a Hűségprogram - Kártyatípusok menüpontra és kattints a Kártya típus hozzáadása gombra. K_rtyat_pusok_-_Google_Chrome_2022-06-29_at_1.03.02_PM.jpeg

  1. A megnyíló új ablakban add meg a kártya típus megnevezését, például Visszatérő vendég kártya.
  2. Állítsd be, mely üzletegységeknél kerül alkalmazásra a kártya.
  3. Válaszd ki milyen alapszabályok alapján történik a kártyák automatikus kiállítása: 
  • Kiadás minden üzletegységben –amennyiben a kártyát az új vendégeknek minden üzletegységben ki szeretnéd állítani.
  • Kiadás a kapcsolódó szalonokban – amennyiben a kártyát az új ügyfeleknek a meghatározott szalonokban szeretnéd kiadni.
  • Ne adja ki új vendégeknek – amennyiben manuálisan szeretnéd kiállítani.
  1. Állítsd be az Összes fel nem használt hűségpont törlését.
  2. Állítsd be a Felhasználás korlátozását (hűségpontok beváltása):
  • csak szolgáltatások;
  • csak termékek;
  • néhány szolgáltatás és bármely termék (amennyiben ezt az opciót választod, megjelenik a Módosítás gomb, amely segítségével kiválaszthatod a kategóriát/szolgáltatásokat);
  • néhány szolgáltatás, termékek nélkül (amennyiben ezt az opciót választod, megjelenik a Módosítás gomb, amely segítségével kiválaszthatod a kategóriát/szolgáltatásokat).
  1. Állítsd be a Hűségpontokkal való fizetés korlátozását (rögzített % a számla összegéből vagy rögzített összeg). Például, ha a szolgáltatás ára 1000 $ és az ügyfélnek 1000 pontja van, de nem szeretnéd, hogy a szakember ingyen dolgozzon, korlátozd a hűségpontokkal való fizetést.
  2. Kattints a Mentés gombraimage0__13_.jpeg

Üzenetek szerkesztése és beállítása

A kártyák létrehozását követően szerkesztheted és/vagy törölheted azokat a Hűségprogram - Kártyatípusok menüpontban. Ezen kívül elérhetővé válik az Értesítések menüpont, ahol beállíthatod az értesítési sablonokat a kártya műveletekkel kapcsolatban. image0__14_.jpeg

Értesítési sablonok

Értesítés hűségkártya kiállításáról

  1. “%CARD_TITLE%” hűségkártya kiállítva #%CARD_NUMBER%. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
  2. “%CARD_TITLE%” hűségkártya kiállítva. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
  3. “%CARD_TITLE%” hűségkártya kiállítva. %GROUP_TITLE%.
  4. Saját sablon

Értesítés hűségpontok jóváírásáról

  1. “%CARD_TITLE%" kártya egyenlege növekedett #%CARD_NUMBER%. Jóváírva: %BONUS%. Jelenlegi egyenleg: %CARD_BALANCE%. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
  2. Jóváírt bónuszok: %BONUS%. Teljes egyenleg: %CARD_BALANCE%. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
  3. Jóváírt bónuszok: %BONUS%. Teljes egyenleg:  %CARD_BALANCE%. %GROUP_TITLE%.
  4. Saját sablon

Értesítés a hűségpontok felhasználásáról

  1. “%CARD_TITLE%" kártya egyenlege csökkent  #%CARD_NUMBER%. Felhasználva: %BONUS%. Egyenleg: %CARD_BALANCE%. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
  2. Felh.bónuszok: %BONUS%. Teljes egyenleg: %CARD_BALANCE%. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
  3. Felh.bónuszok: %BONUS%. Egyenleg: %CARD_BALANCE%. %GROUP_TITLE%.
  4. Saját sablon

Jelölések

  • %CARD_TITLE% – kártya neve.
  • %CARD_NUMBER% – kártya száma.
  • %GROUP_TITLE% – hálózat neve, ahol a kártya található.
  • %BONUS% – bónuszok száma.
  • %CARD_BALANCE% – teljes egyenleg.

Hozzászólások