Hogyan használhatóak fel az utalványok a fizetéshez?
Utalványt alkalmazni az Időpont státuszban lehetséges a termékek vagy szolgáltatások fizetésénél.
Gyors fizetés az Időpont státusz szakaszban
Amennyiben az utalvány megtalálható a vendégkártyán a Hűségprogram résznél, úgy a Időpont státuszban a Vendég megérkezett státusz választását követően megjelenik az Utalvány alkalmazása lehetőség. Annak érdekében, hogy ez a gomb megjelenjen, a felhasználónak hozzáféréssel kell rendelkeznie az utalvánnyal történő fizetéshez kód alkalmazása nélkül. (A hozzáférés a Beállítások- Felhasználók menüpontban szerkeszthető, erről bővebben a Felhasználó hozzáférési jogosultságainak beállítása illetve a Hűségprogramhoz és az Online-bejelentkezéshez való hozzáférési jogosultság című cikkekben olvashatsz).
Fizetés a Fizetés szakaszban
Az Időpont státuszban lépj a Fizetés pontra a Fizetés utalvánnyal pontban add meg az utalvány nevét és kattints a keresés gombra. Az utalvány lejjebb jelenik meg ezt követően szerkesztheted a jóváírás összegét. Ezt követően kattints a Fizetés gombra, a megadott összeg jóváírásra kerül az utalványról.
Az utalvánnyal történő fizetés sajátosságai
Nem feltétlenül az a vendég, aki az utalványt vásárolta, annak érdekében, hogy fizetéshez alkalmazza. Például, amennyiben a vendégnek ajándékozták az utalványt, tudja a kódot épp ezért fizet vele.
A fizetésig az utalvány a Hűségprogram menüpontban található a vendég kártyában a megvásárlását követően. A fizetést követően az utalvány átkerül annak a vendégnek a Hűségprogramjába aki a fizetésre alkalmazta, még akkor is, ha nem ő vásárolta.
Egyszeri jóváírás típusú utalványok:
- amennyiben az utalvány összege kevesebb, mint a számla összege, úgy az utalványról annak teljes összege kerül jóváírásra;
- amennyiben az utalvány összege nagyobb, mint a számla összege, úgy az utalványról jóváírásra kerül a számla teljes összege és a továbbiakban a fennmaradt összeg nem használható.
Többszöri jóváírás típusú utalványok:
- amennyiben az utalvány összege kevesebb, mint a számla összege, úgy az utalványról annak teljes összege kerül jóváírásra;
- amennyiben az utalvány összege nagyobb, mint a számla összege, úgy az utalványról jóváírásra kerül a számla teljes összege és a továbbiakban a fennmaradt összeg a további látogatásnál felhasználható.
Az utalvány módosított összege megtekinthető a vendégkártya Hűségprogram szakaszában.
Hozzászólások