Informações Gerais
Sobre a Altegio
Primeiros Passos
Configurações da solução
Configurações Gerais
Categorias e serviços
- Adicionando serviços com o MS-Excel
- Adicionando categorias e serviços
- Editando uma categoria
- Editando serviços
- Como adicionar a sua lista de serviços usando o Excel
- Atribuindo funcionários aos serviços
Equipe
- Cronograma de trabalho
- Gerenciamento da lista de membros da equipe
- Adicionando a equipe
- Informações adicionais do funcionário
- Configurações de funcionários
- Configurando os serviços para a equipe
Recursos
Como trabalhar com o calendário de serviços
- Pesquisa de clientes no Calendário de Serviços
- Sobrenome e patronímico (nome do meio) para clientes
- Configurações do Calendário de Serviços
- Tamanho do Calendário
- Trabalhando com o Calendário de Serviços
- Trabalhando com agendamentos
Reserva de grupo
Trabalhando com banco de dados dos clientes
- Base de dados de clientes
- Adicionando um novo cliente
- Informações no cartão do cliente
- Adicionando uma lista de clientes com o Excel
- Filtros da Base de Dados de clientes
- Saldo do cliente
Usuários
Direitos de acesso dos usuários
- Função de Usuarios
- Direitos de acesso no Calendário de Serviços
- Direitos de acesso à janela de reserva
- Direitos de acesso às Finanças
- Direitos de acesso ao Inventário
- Direitos de acesso às configurações
Estoques
- Informações gerais sobre o inventário
- Criando e configurando um novo estoque
- Gerenciamento de estoque
- Custo de atacado dos produtos em inventário
- Configurando a baixa automática de produtos
- Lista de materiais
Trabalhando com produtos
Operações com os estoques
Relatórios de estoque
- Relatórios de estoque
- Balanço de estoque
- Pedidos de produtos
- Relatório de operações com estoque
- Análise de vendas
- Análise de consumo de material
Folha de pagamento
- Sobre o Cálculo de Salários
- Como configurar as regras de cálculo?
- Criando regras de cálculo
- Como criar um critério de cálculo?
- Criando um novo critério de cálculo
- Criando um novo modelo de cálculo
Cálculo e acúmulo
Trabalhando com contas e caixas registradoras
- Contas e caixas
- Criando e configurando uma nova caixa
- Transferência de fundos entre caixas
- Nova transação
- Despesas e receitas
- Criando um novo item de pagamento
Trabalhando com fornecedores
Relatórios financeiros
- Dados financeiros diários
- Documentos financeiros
- Relatório de operações financeiras
- Relatório diário
- Relatório de P&L
- Relatório financeiro para o período
Notificações
- Confirmação de agendamento para o cliente
- Convite de acompanhamento de clientes ausentes para agendamento de nova visita
- Confirmação do número de telefone do cliente no widget de reserva online
- Como se conectar a um provedor de SMS?
- Recarga de saldo
- Configurando as notificações
Tipos de notificações
- Notificação sobre alterações de agendamentos
- Tipos de notificações e configuração de templates
- Envio de e-mails em massa para os clientes
- Criando uma reserva usando o widget de reserva online
- Criando uma reserva por meio do calendário de serviços
- Confirmação de uma reserva de cliente feita pelo widget de reserva online
Pagamento online
Apagando uma localidade
Onboarding na Altegio
- Onboarding: primeiras configurações para trabalhar no calendário de serviços
- Onboarding: definindo eventos de grupo
- Onboarding: configurando recursos
- Integração: configuração e adição de reservas online
- Onboarding: inventário [trabalhando com produtos]
- Onboarding: contabilidade financeira e folha de pagamento
Agendamento online
Novo widget para reservas online
Configurações de reserva online
- Reserva online com assinaturas
- Configuração e opções de agendamento online
- Configurando a reserva online
- Widgets de reservas online
- Criando um widget online para a rede
- Conta pessoal no widget de reservas online
Configurando reservas online em sites parceiros
Reserva online em redes sociais
Adicionando uma reserva online ao site
- Como adicionar uma reserva online ao seu site
- Adicionando um botão de reserva online ao seu site (botão do Altegio)
- Adicionando um botão de reserva online ao seu site (botão personalizado)
- Adicionando vários widgets de reserva online a uma página
- Adicionando um formulário de reserva online dentro de uma das páginas do site
- Formulários de reserva online separados para cada funcionário ou serviço
Adicionando o agendamento online a um CMS
Estatísticas de reservas online
Artigos adicionais
Fidelidade
Programas de fidelidade
Cartões de fidelidade
Vales-presente
Assinaturas
- Tipos de assinaturas
- Venda de assinaturas
- Pagamento de serviços usando assinaturas
- Importando assinaturas
- Relatórios de assinaturas
- Congelando assinaturas
Cartões de fidelidade eletrônicos
Configurações da Altegio para Redes
Configurações gerais para redes
Serviços da rede
Equipe da rede
Usuários da rede
Base de dados dos clientes da rede
Inventário de rede
Estatísticas da rede
Configurando a integração da telefonia IP em uma rede
Estatísticas
Relatórios Estatísticos
- Relatório de promoções
- Implementação de um plano
- Estatísticas
- Retenção de clientes
- Clientes recorrentes e retenção de clientes
- Ocupação
Configurações das estatísticas
Visão geral da localidade
- Visão geral > Resumo
- Visão Geral > Agendamentos
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Preços
Aplicativo no Smartphone
Aplicativo para o funcionário
- Aplicativo para funcionários
- Configurando serviços no Aplicativo
- Configurando funcionários no Aplicativo
- Como cada colaborador pode acessar sua agenda no Aplicativo
- Configurando o agendamento online no Aplicativo
- Definindo dias e horários de trabalho dos funcionários no Aplicativo
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- Conectando a integração por meio do marketplace
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- Desabilitando uma integração através do marketplace Altegio
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- Preenchendo as informações sobre o seu aplicativo.