Este guia irá ajudá-lo a conectar suas contas do Instagram e Facebook ao Altegio usando o aplicativo Meta, permitindo o botão "Reservar Agora" em seus perfis de mídia social. Siga estes passos para configurar a integração:
Conectar o Aplicativo Meta no Marketplace
Faça login na sua conta Altegio e navegue para a seção de Integrações no painel à esquerda.
Na barra de pesquisa, digite a palavra-chave Meta para localizar e adicionar o aplicativo à sua conta.
Conectar ao Meta
Abra o aplicativo Meta dentro do Altegio e clique no botão Conectar.
Você será redirecionado para a aba de Configurações. Escolha o formulário de reserva online que você deseja que seus clientes vejam na sua página do Facebook ou Instagram.
Para adicionar um botão "Reservar Agora" ao seu Instagram ou Facebook, você deve ter uma conta comercial no Facebook. Se você não tiver uma, crie uma conta aqui antes de conectar essa integração. Observe que o botão de reserva não pode ser colocado em páginas pessoais.
Após selecionar seu formulário de reserva online, clique em Avançar e, em seguida, no botão Ativar.
Você será redirecionado para o Facebook. Clique no botão Avançar para permitir a conexão.
Escolha sua Conta de Mídia Social
Selecione se deseja adicionar o botão "Reservar Agora" às suas contas do Facebook ou Instagram. Escolha as contas nas quais deseja executar a integração. Siga as instruções na tela fornecidas pelo Facebook. Na etapa final, confirme a seleção da conta e prossiga.
Aguarde alguns minutos antes que a conexão da integração ocorra. Não feche a janela que você pode estar vendo abaixo.
Posteriormente, você verá uma página de sucesso, notificando que a integração está pronta.
Finalize a Configuração do Botão no Facebook
Se você estiver configurando para o Facebook, visite sua página do Facebook. Clique no menu de três pontos à direita e selecione "Editar Botão de Ação" na lista suspensa.
Escolha o botão apropriado para finalizar a configuração.
Clique no botão "Alterar Botão", selecione a opção "Reservar agora" e clique em Avançar.
Você será redirecionado para outra tela com uma ferramenta de Agendamento alimentada por Altegio preselecionada.
Clique no botão Salvar para confirmar as alterações.
Para ver como o botão aparece na sua página do Facebook, vá ao menu de três pontos à direita e selecione o modo Ver Como.
Você verá o botão Reservar Agora da perspectiva do visitante da sua página. Não se esqueça de clicar no botão Sair do modo Ver Como acima para sair do modo.
Ativando o Botão de Ação no Instagram
Abra o Instagram e navegue até o seu perfil. Acesse o “Painel profissional” no topo da página do seu perfil.
No painel profissional, selecione “Editar perfil.” Nesta seção, você verá opções para adicionar links, informações comerciais e botões de ação.
Role para baixo até a seção “Informações públicas do negócio”. Dentro da seção, selecione a opção “Botões de ação”.
Você verá opções como “Pedir comida”, “Reservar agora”, “Reservar” e “Adicionar formulário de lead”. Selecione “Reservar agora”.
Após selecionar “Reservar agora”, aparecerá uma lista de provedores de serviços. Procure por Altegio na lista.
Clique em Altegio para prosseguir. Escolha entre as opções "Conectar botão Reservar Agora" ou "Entrar na conta Altegio" com base no seu status de login no momento.
Se você quiser entrar, será redirecionado para a página de login do Altegio. Digite seu número de telefone ou email e senha, depois clique em “Entrar.”
Após fazer login, você precisará conectar sua conta Altegio ao seu perfil do Instagram. Clique em “Continuar como [seu nome de usuário do Instagram]” para confirmar a conexão.
Uma vez conectado, você verá a página “Confirmar configurações”.
Pressione o botão Continuar abaixo. O sistema agora conectará Altegio ao seu perfil do Instagram. Esse processo pode levar alguns momentos, então por favor, seja paciente.
Uma vez concluída a conexão, você verá o status do seu botão de ação atual. Confirme que o botão “Reservar agora” está ativo e vinculado ao Altegio.
Volte ao seu perfil do Instagram para ver o botão “Reservar agora”. Teste o botão para garantir que ele direciona os usuários para a sua página de reserva do Altegio.
Teste a Integração
Após a conexão bem-sucedida, você verá um selo verde "Conectado" na seção Integrações > Aplicativos Instalados.
Uma vez que tudo esteja configurado, teste o botão "Reservar agora" para garantir que ele funcione corretamente e redirecione para o widget de reserva apropriado no Altegio.
Seguindo esses passos, você pode melhorar sua presença nas mídias sociais e facilitar para os clientes agendar compromissos diretamente do Instagram ou Facebook. Se você encontrar qualquer problema durante o processo de configuração, entre em contato com o suporte do Altegio para obter mais assistência.
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