Altegio é uma plataforma na nuvem poderosa e muito fácil de usar que foi desenvolvida para automatizar os processos de negócios em empresas de serviços.

Usando a nossa solução, você pode aplicar várias tecnologias avançadas para empoderar o seu negócio: widget de reservas online, app customizado para a sua marca, controle financeiro e de inventário, análises detalhadas, programa de fidelização, newsletters, comunicação por SMS e e-mail com os seus clientes e colaboradores, telefonia IP, e muito mais.

Widget para reserva online

• Design intuitivo de um widget personalizado para a sua marca
• Instalação de widget no seu website e de plataformas parceiras
• Operação rápida em todos os smartphones e tablets
• Avaliações de funcionários
• Confirmação do número de telefone do cliente por SMS
• Notificações automáticas por SMS (informações de reserva, lembrete de visita, solicitação de feedback e outros modelos)
• Pagamento online para o serviço selecionado
• Reserva para vários especialistas e para vários serviços
• Reserva no horário livre mais próximo
• Dados do cliente: histórico de visitas e cartões de fidelidade, cancelamento e reagendamento da visita
• Tradução de widget para mais de 25 idiomas
• Integração do Google Analytics
• Fácil seleção de cidade e localização para grandes redes

Calendário on-line

• 100% adaptado para dispositivos móveis
• Modo de visualização compacto e completo
• Controle automático para uso de equipamento e ocupação de lugares
• Agendas posicionadas em uma única janela
• Janela única com reservas e dados do cliente
• Registro de ações do administrador
• Suporte para telefonia IP
• Notificações PUSH sobre reagendamento e cancelamento
• Aplicativo móvel para administradores

Banco de dados de clientes e pesquisa instantânea

• Janela única com todos os dados do cliente
• Mais de 20 tipos de notificações por SMS e e-mail
• Segmentação de clientes por categoria
• Pesquisa de clientes usando mais de 20 parâmetros diferentes
• Boletins por SMS, E-mail e PUSH
• Histórico de visitas em todas as localidades
• Identificação de vários números de clientes
• Armazenamento de arquivos e comentários
• Análise de preferências do cliente
• Descontos e bônus

Controle financeiro e de estoque

• Mais de 5 relatórios analíticos
• Gráficos de cálculo de folha de pagamento configuráveis
• Mais de 30 regras e critérios de cálculo
• Banco de dados único de todas as operações de inventário e documentos
• Capacidade de trabalhar com várias localidades
• Pagamento com um único clique
• Capacidade de baixar qualquer relatório como Excel
• Análise de vendas e materiais de consumo
• Listas de materiais e verificação de estoque
• Acompanhamento do saldo do estoque
• Controle de acordos com fornecedores
• Suporte para scanner de código de barras

Análise e Estatística

• Mais de 10 relatórios analíticos
• Métricas básicas do salão, do profissional ou do administrador em uma única janela
• Análise de funcionários, clientes e serviços
• Taxa de retenção de clientes
• Estatísticas de reservas online por fontes
• Suporte a locais de cadeia
• Capacidade de baixar qualquer relatório como Excel

Programa de fidelidade

• Sistemas de descontos cumulativos e cashback
• Cartões eletrônicos Boomerangme
• Cartões-presente e parcerias
• Programa de referência para clientes
• Notificações por SMS, Email e Push sobre descontos e bônus
• Emissão automática de descontos na primeira reserva online
• Proteção contra fraudes por parte dos clientes ou funcionários por meio de verificação de número de telefone.

Aplicativo móvel para clientes

• Todos os recursos disponíveis na reserva online no site ou em outras fontes
• Interface de reserva única e simples
• Notificações PUSH que reduzem custos com SMS
• Geolocalização e determinação de alcance da empresa
• Repetição da reserva anterior
• Design personalizado
• Suporte e atualização gratuitos
• A aplicação é totalmente suportada pela Altegio
• Versões customizadas podem ser disponibilizadas na AppStore e Google Play

Integrações

• Telefonia IP (MCN Telecom, Sipuni)
• Pagamento online
• Módulo de notificação por SMS (IMOBIS, Pronto SMS, Alpha SMS)
• Chatbots (Beauty Bot, Integrilla, Serviço de Notificação)
• Google Maps
• Facebook e Instagram
• Capacidade de implementar suas próprias integrações por API