A seção Visão geral contém informações de serviço que você precisará para entrar em contato com o suporte da Altegio, informações sobre avaliações, mensagens e chamadas, informações sobre compromissos recentes, bem como informações sobre quais compromissos foram feitos e em que horário, quem os fez (administrador ou cliente) , informações sobre a fonte, de onde a reserva on-line foi feita, para qual funcionário, para qual serviço a reserva foi feita, dados do cliente etc.
A configuração de direitos de acesso permite que você conceda permissões diferentes para visualizar esses dados.
Por exemplo, seus administradores têm acesso à seção Resumo, eles veem os detalhes de contato do seu gerente pessoal e seu código de localização (você precisará fornecê-lo ao especialista do suporte técnico quando entrar em contato com o suporte técnico), mas não o telefone números de clientes. Eles também podem visualizar avaliações e uma lista de compromissos (a lista exibe apenas os compromissos do dia atual e sem os números de telefone do cliente).
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