Vendas de produtos usando uma operação de estoque

Existem várias maneiras de vender produtos para seus clientes:

1. Na guia Status no cartão Reserva.
2. Usando o botão Vender produtos no Calendário de compromissos sem adicionar esta venda a um compromisso.
3. Na seção Gestão de Estoque — Operações de estoque. Este artigo é sobre esta opção.

Criando uma operação de inventário

A venda de produtos nem sempre está associada à prestação de serviços aos clientes, portanto, em alguns casos, você não precisa vender produtos por meio do Calendário de Serviços.

1. Para criar uma venda de produtos usando uma operação de inventário, vá para a seção Estoque — Operações de estoque e clique no botão Operações com produtos .

2. Selecione a opção Vendas de produtos na lista suspensa.

3. Na janela pop-up especifique a data e hora desta operação de inventário. Insira e selecione o nome ou o número de telefone do cliente para quem você vendeu os produtos (opcional). Selecione um membro da equipe que vendeu produtos e o armazenamento para venda (esse armazenamento precisa ter o tipo para vender produtos).

4. Adicione produtos. Você pode adicionar produtos usando duas opções:

Adicionando cada produto um por um separadamente

Digite o nome ou SKU de um produto e selecione o produto que você quer adicionar na lista suspensa. Para adicionar outro produto, clique no botão Adicionar um produto. Para excluir um produto da lista, clique no ícone da lixeira.

Adicionando produtos da lista

Clique no botão Adicionar da lista. Abra uma categoria clicando em seu nome e marque as caixas ao lado dos nomes dos produtos que você deseja adicionar à operação. Você pode abrir várias categorias e adicionar vários produtos ao mesmo tempo. Clique no botão Adicionar quando terminar.

5. Depois de adicionar os produtos, as informações sobre eles serão exibidas automaticamente. O preço será igual ao indicado no cartão do produto, se você especificar. Se deixou o preço em branco, pode indicá-lo manualmente.

6. Indique a quantidade de produtos (as unidades de medida também serão retiradas do cartão do produto). Se necessário, você pode indicar um desconto (em porcentagem). O valor total será calculado com base na quantidade de produtos, bem como no desconto indicado.

7. Para salvar sua operação de inventário, clique no botão Salvar sem pagamento. Se você selecionar esta opção, não precisará indicar o pagamento dessa operação. Se você quiser indicar como o cliente pagou pela compra, clique no botão Salvar e pagar.

Pagamento de produtos

Se você quiser indicar o pagamento na operação de inventário, clique no botão Salvar e pagar . Você pode indicar o pagamento com dinheiro, cartão bancário ou opções de fidelidade.

1. Pagamento em dinheiro/cartão bancário

No menu de pagamento, você pode imprimir um recibo e indicar o pagamento da compra usando a guia Pagamento rápido ou Pagamento dividido. Para indicar o pagamento com apenas uma opção, clique nos botões Dinheiro ou Cartão de crédito ou débito na guia Pagamento rápido.

Se você deseja alterar a caixa registradora, esse pagamento precisa ser depositado para clicar na seta para baixo à direita da opção de pagamento selecionada:

Para indicar o pagamento com dinheiro e cartão bancário, acesse a guia Pagamento dividido.

Na janela que se abre, insira os valores e selecione as formas de pagamento.

2. Pagamento usando opções de fidelidade

Depois de selecionar o pagamento (o botão Salvar e pagar), a guia Pagamento rápido exibirá as opções de fidelidade que este cliente pode usar para pagar pelos produtos. Clique no botão de um tipo de fidelidade específico para debitar o valor máximo possível.

Você não precisa aplicar o cartão de fidelidade se configurar promoções de Cashback em sua interface de cadeia que incluam produtos que você está vendendo. O cashback será acumulado automaticamente.

Para debitar apenas uma parte do valor, você precisa clicar na linha Pagamento parcial ao lado do nome do tipo de fidelidade selecionado. Se o vale-presente que você quer usar não estiver atribuído ao cliente e não for exibido na guia, você poderá encontrá-lo usando a seção Pesquisar por código e outras formas de pagamento localizada logo abaixo das opções de pagamento:

Digite o código do vale-presente que você quer aplicar no campo correspondente. Se existir um cartão-presente com esse código, ele aparecerá nos resultados da pesquisa. Vender produtos e pagá-los usando uma operação de estoque criará duas operações simultaneamente: uma operação de estoque e uma transação financeira.