Status dos compromissos

'Visita' são todas as reservas que o cliente fez durante o dia. É necessário indicar o status de cada reserva, porque isso afeta as estatísticas do local, sendo que existem quatro estados:

  • Aguardando o cliente
  • O cliente veio
  • O cliente não veio
  • Cliente confirmado

Para indicar o estado e informação adicional sobre a visita ou tipo de marcação são utilizadas no sistema as seguintes cores e identificadores:

  • Aguardando o cliente

Screenshot_57.png

  • O cliente veio

Screenshot_58.png

  • O cliente não veio

Screenshot_59.png

  • Cliente confirmado

Screenshot_60.png

  • A visita não foi paga integralmente

Screenshot_61.png

Indicações adicionais são exibidas no cabeçalho do evento:

  • Este funcionário somente Screenshot_62.png
  • Qualquer funcionário Screenshot_63.png
  • Pagamento integral online Screenshot_64.png
  • Pagamento parcial online Screenshot_65.png

A cor do cabeçalho será definida com base em como o compromisso foi criado:

  • Você verá um cabeçalho verde se a reserva foi criada pelo seu administrador (ou outro funcionário com direitos para criar reservas).

Screenshot_57.png

  • O cabeçalho da reserva online criada pelo cliente será roxo.

Screenshot_55.png

Se você ativou a dedução automática de pagamento, os compromissos com este serviço serão identificados com status adicional:

  • Se a dedução automática estiver ativada, as visitas terão o status de dedução automática
  • Se a dedução automática foi bem-sucedida, o status Deduzido aparecerá
  • Se a dedução automática não for bem-sucedida, o status Não deduzido será exibido

Comentários