Trabalhando com o Calendário de Serviços

Calendário de Serviços é um calendário digital que você pode usar para trabalhar com agendas e vários compromissos. Várias pessoas podem trabalhar com ao mesmo tempo usando diferentes dispositivos, incluindo telefones celulares, e quaisquer alterações feitas aparecerão em todos os dispositivos simultaneamente. Os compromissos online aparecem automaticamente no Calendário de Compromissos e todas as informações sobre todos os compromissos são coletadas em um único local.

Começando o trabalho

Antes de começar a trabalhar com reservas, faça login na Altegio e faça as configurações iniciais: adicione serviços, equipe e recursos. Em seguida, você poderá configurar a interface do Calendário de Serviços.  Após o login será imediatamente redirecionado para o Calendário de Serviços, mas você pode alterar esta configuração na sua conta da Altegio.

Para abrir o Calendário de Compromissos, clique em qualquer data do calendário no canto superior esquerdo.

Como trabalhar com o Calendário de Serviços

Todo o trabalho no Calendário de Serviços é controlado usando botões no painel superior. Usando os botões < > você pode alternar entre os dias e no botão Hoje para retornar ao dia atual.

Clique no botão com o valor à direita para ver as estatísticas financeiras do dia: quanto dinheiro você ganhou em dinheiro ou recebeu como pagamento, valores para os quais as reservas foram criadas, qual parte do valor foi pago usando fidelidade e o valor dos descontos. Clique no botão Vender Produtos na mesma janela para indicar a venda de produtos aos clientes mesmo que não tenham reservas no Calendário de Serviços para esse dia.

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  • Usando a opção ‘Dia’, você pode visualizar a programação do dia para todos os membros da equipe em todos os cargos ou em um determinado cargo, bem como a programação de recursos.
  • Usando a opção 'Semana', você pode visualizar a programação da semana para um funcionário específico ou para um recurso específico.
  • Usando o botão da lupa, você pode alterar o tamanho do calendário de compromissos e, clicando na pessoa com um botão de adição, pode adicionar funcionários à agenda de um dia específico.
  • Para alterar o horário de trabalho ou remover o dia de trabalho, clique no nome do membro da equipe e selecione o que deseja fazer.

Criando novas reservas

1. Para criar uma nova reserva, clique na data desejada no Calendário de Serviços, a agenda para esse dia será aberta.

2. Selecione o funcionário e o horário para o qual deseja criar um compromisso. Clique no botão de reserva que aparece quando você clica em um horário livre e especifique o tipo deste compromisso: Reserva, para criar um compromisso individual, ou Evento, para criar um compromisso em grupo.

Você verá um cabeçalho verde se a reserva foi criada pelo seu administrador (ou outro funcionário com direitos para criar reservas).

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O cabeçalho da reserva online criada pelo cliente sempre será exibido em roxo.

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