Trabalhando com agendamentos

O Calendário de Serviços é um calendário digital que lhe permite gerenciar agendas, agendamentos e eventos. Ele serve com um hub centralizado para todos os módulos, do programa de Fidelidade a Finanças e Estoque, que funciona usando os dados de agendamento dos clientes.

Uma vez que você tenha configurado uma agenda para os seus profissionais, eles aparecerão no Calendário de Serviços. A partir daí você poderá criar agendamentos para eles com base em suas agendas.

Para criar um novo agendamento no Calendário de Serviços, siga os passos abaixo:

1. Clique na data em que você quer criar o agendamento dentra do calendário localizado na parte esquerda da página. A agenda para aquela data aparecerá.

2. Selecione o profissional e o horário em que você quer criar o agendamento. Clique no botão "Novo agendamento", que aparece quando você posiciona o mouse sobre um horário livre na agenda. Esqpecifique o tipo de agendamento como "Agendamento" ou "Evento"

3. Quando voce cria um agendamento, um cartão de agendamento é automaticamente gerado na janela de visita.

A janela de visita no Calendário de Serviços consiste em 2 seções: "Visita" e "Cliente".

 

A seção Visita no Calendário de Serviços inclui as seguintes seções:

1. Detalhes do Agendamento
2. Status da visita
3. Pagamento pela visita (aparece em visitas com status "O cliente veio" e "Cliente confirmado")
4. Notificações (invisível para visitas com status "O cliente não veio")
5. Baixa de produtos

A seção Cliente no cartão de agendamento contém a mesma informação disponível no cartão do cliente na seção "Clientes > Base de clientes". Você pode encontrar informações mais detalhadas a respeito do cartão do cliente no artigo "Informações no cartão do cliente".

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