Onboarding: configurando notificações por meio de provedor de SMS e chatbots

Altegio permite notificar e informar clientes novos e fiéis usando mensagens push, SMS e chatbots:

  • sobre serviços e descontos oferecidos;
  • notificar sobre agendamento online;
  • enviar um lembrete para uma próxima visita;
  • solicitar feedback após a visita;
  • informar os membros da equipe sobre os compromissos dos clientes, bem como seu
  • reagendamento e cancelamento.
  1. Para enviar mensagens por meio de agregadores de SMS ou chatbots você precisará contratar um dos parceiros da Altegio.
  2. Após o acordo com o parceiro escolhido, você poderá começar a configurar os tipos de notificações para seus clientes e funcionários:
  • configurar notificações,
  • definir o script para que as notificações sejam enviadas,
  • tipos, histórico de mensagens enviadas e desativação individual das notificações.

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