Notificação automática com detalhes da reserva que será enviada ao cliente logo após a criação do compromisso usando o widget de reserva on-line. É usado para enviar ao seu cliente uma confirmação de seu compromisso.
Configurando e editando
1. No menu principal, vá para a seção Configurações — Configurações do sistema — Notificações e abra a guia Tipos de notificações.
2. No Tipo de reserva de clientes selecione Criar uma reserva por meio do widget de reserva on-line e clique em Editar (o botão de lápis).
3. Ative a notificação marcando a caixa.
4. Selecione um dos três modelos padrão ou crie um novo.
5. Configure os Canais.
6. Clique em Salvar.
Modelos
1. Você está reservado para %SERVICE_TITLE% com %POSITION_TITLE% %MASTER_NAME% em %DATE% às %HOURMINUTES%. Detalhes: %LINK%
2. Você está reservado para %SERVICE_TITLE% em %DATE% às %HOURMINUTES%. Detalhes: %LINK%
3. Você reservou um compromisso em %DATE% às %HOURMINUTES%. Detalhes: %LINK
4. Seu próprio modelo.
Cada modelo contém variáveis (links para parâmetros de compromisso). Em vez desses parâmetros, serão exibidos dados sobre compromissos:
- %SERVICE_TITLE% — nome do serviço/par de serviços no compromisso
- %POSITION_TITLE% — cargo de um funcionário que você pode indicar na seção Reserva on-line —
Configurações:
Escolha como você deseja que seus funcionários sejam chamados no agendamento online,
- "Empregado", caso genitivo,
- "Empregado", caso dativo,
- "Funcionário", plural.
- %MASTER_NAME% — nome do funcionário.
- %HOURMINUTES% — hora do próximo compromisso.
- %DATE% — data do próximo compromisso.
- %DATETIME% — data e hora do compromisso.
- %CLIENT_NAME% — nome do cliente.
- %LINK% — link para as informações detalhadas sobre o próximo compromisso (o reagendamento será possível ao seguir este link se você ativar a opção "Excluir reservas" na seção Reserva on-line - Configurações).
Um exemplo da notificação usando o modelo padrão:
‘Você está agendado para aparar a barba com o barbeiro Alex no dia 18 de janeiro às 19h. Detalhes: [link com a descrição da reserva]'
Templates
1. You are booked for %SERVICE_TITLE% with %POSITION_TITLE% %MASTER_NAME% on %DATE% at %HOURMINUTES%. Details: %LINK%
2. You are booked for %SERVICE_TITLE% on %DATE% at %HOURMINUTES%. Details: %LINK%
3. You have booked an appointment on %DATE% at %HOURMINUTES%. Details: %LINK
4. Your own template.
Each template contains variables (links to appointment parameters). Instead of these parameters data about appointments will be displayed:
- %SERVICE_TITLE% — name of the service/couple of services in the appointment
- %POSITION_TITLE% — position of an employee that you can indicate in the Online booking — Settings section:
- Choose how you want your employees to be called in online booking,
- "Employee", genitive case,
- "Employee", dative case,
- "Employee", plural form.
- %MASTER_NAME% — employee’s name.
- %HOURMINUTES% — time of the upcoming appointment.
- %DATE% — date of the upcoming appointment.
- %DATETIME% — date and time of the appointment.
- %CLIENT_NAME% — name of the client.
- %LINK% — link to the detailed information about the upcoming appointment (rescheduling will be possible when following this link if you switched the ‘Deleting bookings’ option on in the Online booking — Settings section).
An example of the notification using the standard template:
‘You are booked for Beard trim with barber Alex on January 18 at 7 PM. Details: [link with a booking description]’
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