Mensagem automática sugerindo uma reserva repetida. A notificação será enviada se durante o período definido o seu cliente não fez uma reserva para este serviço. O sistema verificará para cada serviço. Caso o prazo de notificação para dois serviços coincida o sistema formará e enviará apenas uma notificação onde serão indicados os dois serviços.
Ele é usado para aumentar o número de reservas de clientes e lembrá-los sobre serviços regulares em tempo hábil.
Configurando e editando
1. No menu principal, vá para a seção Configurações — Configurações do sistema — Notificações e abra a guia Tipos de notificações.
2. No tipo Notificações do cliente selecione Convite para tipo de visita futura e clique em Editar (botão de lápis).
3. Marque a opção Ativado na seção Status.
4. Selecione um dos três modelos padrão ou crie o seu próprio.
5. Defina quantos dias após a reserva a notificação precisa ser enviada.
6. Selecione os Canais para notificações.
7. Clique em Salvar.
Nesta seção, você definirá o período para todo o local. Você também pode alterar a configuração do período para cada serviço na seção Configurações — Configurações principais — Serviços na guia Configurações avançadas.
Você também pode alterar o período de um serviço específico na guia Notificações na reserva.
Modelos
1. Olá, %CLIENT_NAME%. É hora de fazer uma reserva para %SERVICE_TITLE% %LINK%
2. Olá, %CLIENT_NAME%. É hora de fazer uma reserva para %SERVICE_TITLE% %CONTACT_PHONE%
3. Seu próprio modelo
Cada modelo contém variáveis (links para parâmetros de compromisso). Em vez desses parâmetros, serão exibidos dados sobre compromissos:
- %CLIENT_NAME% — nome do cliente
- %SERVICE_TITLE% — nome do serviço/par de serviços no compromisso
- %LINK% — link para o widget de reserva on-line
- %CONTACT_PHONE% — número de telefone da empresa
Um exemplo da notificação usando o modelo padrão:
— Olá, Nick. É hora de fazer uma reserva para aparar barba [link para o widget de reservas online]’.
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