São notificações automáticas enviadas ao funcionário logo após a criação da reserva. Dois tipos de notificações são configurados: sobre um agendamento on-line e sobre um agendamento criado por meio da agenda de compromissos.
Reserva online: assim que o cliente efetuar uma reserva através do widget de reservas online, será enviada uma mensagem com os detalhes da visita ao colaborador selecionado para prestar o serviço ao cliente.
Agendamento criado por meio de calendário de agendamento: assim que um agendamento for criado por meio de calendário de agendamento pelo administrador, uma notificação com os detalhes da visita será enviada ao funcionário selecionado para prestar o serviço ao cliente.
Configurando e editando
- No menu principal, vá para a seção Configurações — Configurações do sistema — Notificações e abra a guia Tipos de notificações.
- No tipo Notificações do funcionário selecione Criando uma reserva por meio do calendário de compromissos pelo administrador e clique em Editar (botão de lápis).
3. Marque a opção Ativado na seção Status.
4. Selecione um dos três modelos padrão ou crie o seu próprio.
5. Selecione os Canais para notificações.
6. Clique em Salvar.
Modelos
1. Nova reserva. Cliente: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%); Serviço: %SERVICE_TITLE%; em %DATETIME%
2. Nova reserva. Cliente: %CLIENT_NAME%(%CLIENT_PHONE%); em %DATETIME%
3. Seu próprio modelo
Cada modelo contém variáveis (links para parâmetros de compromisso). Em vez desses parâmetros, serão exibidos dados sobre compromissos:
- %CLIENT_NAME% — nome do cliente.
- %SERVICE_TITLE% — nome do serviço/par de serviços no compromisso
- %CLIENT_PHONE% — número de telefone do cliente
- %MASTER_NAME% — nome do funcionário.
- %DATETIME% — data e hora do compromisso.
Um exemplo da notificação usando o modelo padrão:
"Cliente: Liana (12091234567); Atendimento: Corte de cabelo; dia 19 de março às 18h45."
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