Configurando a reserva online

1. Especifique a hora de início/término da pesquisa de slot no widget de reserva online. As sessões serão pesquisadas dentro do tempo especificado, a menos que sejam especificadas configurações especiais para o funcionário ou serviço.

2.1. Marque a caixa se desejar que os clientes concluam o agendamento somente após confirmarem o número de telefone. Esta função evita a criação de consultas inválidas e de teste. A cobrança de SMS com código segue as tarifas estabelecidas.

2.2. Você também pode habilitar a confirmação do número de telefone do cliente para enviar notificações push:

• não marcado, então o Altegio irá lembrar o dispositivo, e as notificações push serão enviadas, mesmo que o usuário não esteja autorizado no aplicativo móvel.
• se marcado, o Altegio não lembrará do dispositivo e as notificações push serão enviadas apenas se o usuário estiver autorizado no aplicativo móvel.

3. Indique o campo obrigatório para o agendamento: comentário e/ou e-mail. O cliente não pode marcar uma consulta sem preenchê-la. Você pode alterar o nome do campo para o comentário (até 60 caracteres) ou deixar o texto padrão (Comentário no compromisso).

4. Adicione texto ao widget na etapa de inserção de informações de contato, podendo ser qualquer texto que o cliente veja na última etapa ao marcar um compromisso. Se nenhum texto for especificado, o texto padrão será exibido.

5. Especifique como os funcionários serão exibidos ao fazer a reserva online.

6. Marque a caixa para ativar o modo Qualquer funcionário. Neste caso, os clientes poderão marcar uma consulta, pulando a escolha de um funcionário. O mesmo modo pode ser ativado ao definir as etapas de reserva no widget de reserva online.

7. Indique quanto tempo antes do início da visita o cliente não pode marcar horário (Atraso antes do próximo horário).

8. Configure a capacidade de alterar ou excluir um compromisso. Indique quanto tempo antes do início da visita, o cliente não poderá alterar ou excluir seu agendamento.

9. Permitir participantes extras para eventos de grupo e será possível ao reservar um evento de grupo para vários lugares para um cliente, então você pode definir o máximo de participantes extras por cliente. Esta opção permite que os clientes marquem eventos de grupo para si e amigos ou familiares sem ter que criar vários compromissos para cada visitante.