Para os clientes que marcam compromissos usando o widget de reserva online, é possível reagendar e cancelar compromissos futuros, encontrar visitas anteriores e verificar informações de fidelidade relevantes. Usando a conta pessoal em clientes de reservas online pode fazer o seguinte:
- reagendar ou cancelar compromissos futuros;
- repetir as últimas consultas;
- verificar cartões de fidelidade e termos de promoção;
- ver saldo de adesões;
- consultar o o saldo dos cartões-presente.
Para entrar em sua conta pessoal, você precisa fazer login:
- Na parte inferior do widget de reservas online, clique no botão Perfil ou Minhas reservas.
- Vá para a aba Login por código, digite o número de telefone e clique em Para obter o código.
- Na janela recém-aberta digite o código recebido via SMS.
Para receber um código via SMS, você precisa conectar e configurar um agregador de SMS.
Os clientes podem verificar seus compromissos após o login. Para ter acesso a todas as informações sobre agendamentos e fidelização, é necessário fazer o login usando o número de telefone que foi usado para todas as reservas criadas no local especificado anteriormente.
Seção Perfil
- Dados pessoais— você pode alterar seu nome, número e e-mail clicando em seu nome na parte superior da página;
- Cartões fidelidade— nesta seção o cliente verá a quantidade acumulada de bônus, cashback ou desconto, dependendo da promoção atribuída ao cartão;
- Associações— todas as associações disponíveis e o restante de suas sessões são exibidos nesta seção;
- Cartões-presente— os cartões-presente disponíveis e seu saldo são exibidos nesta seção;
- Alterar idioma— permite que seus clientes alterem o idioma do widget.
Seção Minhas Reservas
- Próximas sessões— todos os compromissos futuros do cliente são exibidos. Um compromisso pode ser reagendado ou cancelado clicando nele.
- Sessões anteriores — todos os compromissos anteriores do cliente são exibidos. Um compromisso pode ser repetido clicando nele e selecionando uma data disponível.
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