Configurando funcionários no Aplicativo

Depois de adicionar categorias e serviços, você precisa adicionar funcionários. As configurações de funcionários podem ser definidas na versão web da Altegio e no aplicativo para dispositivos móveis. Todos os dados são sincronizados automaticamente.

Adicionando funcionários

1. Vá para o menu principal, use a barra lateral superior esquerda com três listras

2. Vá para a seção Equipe.

3. Para adicionar um novo funcionário, clique no botão + no canto superior direito.

4. Na janela recém-aberta, preencha as informações sobre o funcionário:

• Nome do funcionário.
• Especialização (por exemplo, estilista, manicure etc.).
• Descrição. Adicione informações sobre o funcionário: experiência profissional, educação, serviços que o funcionário presta. A descrição é exibida no widget de reservas on-line quando você clica no botão i ao lado da foto do funcionário. De acordo com as estatísticas Altegio , cada quinto usuário vai para esta seção, por isso é importante transmitir informações que ajudarão a fazer uma escolha. Você pode usar ferramentas de seleção de texto neste campo.
• Faça upload de uma foto de um funcionário. Para fazer isso, clique no botão Carregar foto. Tamanho de imagem recomendado: 365 x 365 px, tamanho máximo do arquivo: 12 MB. Recomenda-se postar fotos de alta qualidade, elas ajudam a conquistar o cliente.
• Prioridade. Esta opção é usada para alterar a ordem dos funcionários na lista, no widget de agendamento e agendamento online. Quanto maior o número, mais alto o funcionário estará na lista. Por exemplo, se você definir prioridades 1, 2 e 3 para três funcionários, o funcionário com prioridade 3 será o primeiro da lista.
• Marque a caixa Disponível para agendamento on-line para que os clientes possam fazer um agendamento on-line. Sem esta verificação, os clientes não poderão reservar online sozinhos, mas será possível criar a reserva manualmente no calendário de consultas.

5. Depois de preencher os dados, clique no botão Salvar alterações .

Configurando os serviços da equipe

Após salvar as informações, uma seção com os serviços prestados aparecerá nas configurações do funcionário. Novos funcionários ainda não têm serviços nesta seção, eles precisam ser configurados posteriormente. Para configurar os serviços de um funcionário:

1. Vá para o menu principal, use a barra lateral superior esquerda com três listras .

2. Clique no nome do funcionário na lista.

3. Clique no campo Serviços — Serviços fornecidos.

4. Selecione a categoria necessária na lista, clique no nome dela e verifique os serviços fornecidos pelo funcionário. Usando o botão + , você pode criar uma nova categoria/serviço.

5.Usando o botão com uma imagem de lápis, você pode alterar a duração do serviço. A duração especificada nas configurações do serviço será definida por padrão.

6. Depois de adicionar os serviços, clique no botão Salvar. 

Em seguida, as categorias e serviços anexados e não anexados serão exibidos nas configurações de serviço do funcionário.

Você sempre pode editar, adicionar ou remover serviços. Para desanexar serviços, remova as verificações dos serviços nas configurações do funcionário e clique em Salvar.

Descartando e excluindo

Os funcionários podem ser demitidos ou excluídos. Para fazer isso, vá para a seção Equipe, selecione um funcionário e clique no nome.

• Para demitir um funcionário, marque a caixa O funcionário foi demitido e clique no botão Salvar alterações. Escolha a demissão se precisar remover um funcionário da lista, mas ao mesmo tempo mantenha todas as estatísticas sobre ele.
• Para excluir um funcionário e todos os dados sobre ele, clique no botão da lixeira no canto superior direito.

No aplicativo móvel, todos os funcionários demitidos são exibidos na lista. Se necessário, eles podem ser restaurados. Para fazer isso, abra as configurações do funcionário, desmarque a caixa O funcionário foi demitido e clique em Salvar alterações. Os funcionários excluídos não são exibidos no aplicativo móvel, podem ser restaurados apenas na versão web do programa.

Um funcionário demitido ou excluído pode ser restaurado dentro de 24 horas, além de 24 horas, um funcionário pode ser restaurado apenas em 30 dias após a demissão.

Definir um horário e reservas online

Quando todos os serviços e funcionários forem criados e todos os funcionários estiverem vinculados aos serviços, você poderá começar a trabalhar no calendário de compromissos. Para fazer isso, você precisa definir um cronograma, bem como definir uma reserva online para que os clientes possam reservar online por conta própria.