O que é e para que serve?

As análises do formulário de reserva online Altegio podem ir para o serviço de análise na conta da empresa. Os serviços de análise ajudam a monitorar o número de visitantes no site ou serviço, filtrá-los de acordo com muitos critérios diferentes e rastrear as ações do usuário. Os widgets de reserva online são totalmente integrados a vários serviços de análise, o que permite obter análises avançadas de clientes.

Você pode configurar o processo na seção Reserva online > Widget de reserva online. Acesse a guia Analytics na forma de uma reserva on-line e indique um identificador exclusivo.

Para configuração, siga os próximos passos:

1. Registre uma conta no Google Analytics

2. Criar propriedade ou aplicativo

3. Vá para a seção Reserva on-line > Link para reserva on-line.

 

4. Navegue até a guia Analytics e configure a integração com o serviço de análise.

Configure a integração com o Google Analytics

Adicione um identificador exclusivo do serviço de análise e clique no botão Salvar. A lista de eventos que o widget enviará é exibida na guia Descrição dos eventos para análise.

Observação: nenhum serviço de análise da web garante dados 100% precisos. Pode haver casos em que os dados de várias fontes podem variar ligeiramente. Se você planeja verificar o número de conversões de serviços com dados do Altegio, lembre-se de que os clientes podem agendar um horário não usando uma forma de agendamento, mas muitas fontes diferentes e sites parceiros onde outros widgets podem ser instalados.

Criando metas no Google Analytics

Adicionar uma meta é opcional, o Google Analytics também captura apenas eventos, sem metas. Mas metas também são possíveis. Faça login no Google Analytics e vá para a propriedade ou aplicativo necessário. Vá para a seção Admin e na coluna View selecione Metas.

Clique em + NOVA META ou Importar da Galeria para criar uma nova meta ou clique em uma meta existente para editar sua configuração. Nas configurações de meta, selecione Personalizar e clique em Avançar. Na descrição da meta, especifique o nome e o tipo como evento, clique em Avançar.

Em Detalhes da Meta, especifique Ação como um identificador de evento (você precisa de um identificador em latim, por exemplo: reservado). Clique no botão Salvar.

Nota: Se+ NOVA META e Importar da Galeria não estiverem visíveis, significa que você já criou um máximo de 20 metas para a visualização atual.

Lista de eventos que podem ser usados ​​para criar metas:

Nome	Descrição
group_record_created	Agendamento online de grupos
booked	Agendamento online individual
widget_loaded	Usando o widget
city_selected	Cidade selecionada
date_selected	Dia selecionado
time_selected	Tempo selecionado (horas e minutos)
group_personal_data_filled	Os dados pessoais são preenchidos na reserva do grupo
send_contacts	Os dados pessoais são preenchidos em uma reserva individual
open_contacts	O formulário de dados de contato está aberto
master_seance_selected	Selecionou a reserva mais rápida do funcionário
master_selected	Funcionário selecionado
master_page_open	Abrir informações do funcionário
review_created	A revisão foi enviada
service_selected	Serviço selecionado
group_sms_code_confirmed	Cliente confirmado em reserva de grupo
phone_approved	Reserva individual confirmada pelo cliente
activity_type_showed	Seleção de tipo de reserva aberta
individual_booking_selected	Reserva individual selecionada na página de seleção do tipo de reserva
group_activity_selected	Reserva de grupo selecionada na página de seleção do tipo de reserva
company_selected	Empresa selecionada
company_page_open	Informações sobre a empresa aberta
lk_open	Conta pessoal aberta
group_events_infinity_scroll_used	Carregando uma página ao percorrer as reservas de grupo
group_events_week_swiped	Deslizar o carrossel na atividade em grupo
group_events_date_clicked	A data na linha de datas foi selecionada no evento do grupo
appointment_deleted	Excluir minha reserva
appointment_changed	Transferir minha reserva
last_appointment_repeat_pressed	Repetição de reserva selecionada