Quais tarefas são resolvidas pela análise da rede e pelo banco de dados do cliente?

 

O sistema de análise de rede e banco de dados do cliente ajuda a resolver os seguintes problemas:

1. Envio inconveniente de newsletter para clientes de várias localidades.

Um cliente pode visitar locais diferentes e receber as mesmas mensagens várias vezes.

2. A incapacidade de analisar o banco de dados de clientes e encontrar clientes realmente perdidos ou novos.

Mesmo que o cliente deixasse de visitar um dos locais, ele poderia começar a ir para outro. Agora os clientes de todos os locais são exibidos em uma seção com um único histórico de visitas e dados resumidos. Como antes, é conveniente filtrá-los e agrupá-los por diferentes critérios.

3. A incapacidade de obter estatísticas das métricas básicas apenas com base em clientes únicos.

O módulo de análise da cadeia exibe os gastos médios, ganhos totais, ocupação média, dinâmica de reservas e receita, combinados de todos os locais em indicadores consolidados. E você pode mesclar independentemente locais em diferentes cadeias, o que permite realizar uma análise mais profunda.

4. A incapacidade de visualizar estatísticas sobre o trabalho dos funcionários da cadeia.

Se o mesmo funcionário trabalha em locais diferentes, você pode visualizar estatísticas resumidas de todos os turnos de locais diferentes.

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