Como usar cartões-presente para pagamento?

Você pode usar um vale-presente no Compromisso ao pagar por produtos e serviços.

Pagamento rápido na seção Status do compromisso

Se um vale-presente for atribuído ao cliente e aparecer na seção Fidelidade no cartão do cliente, depois que você selecionar o botão Cartão Presente do status no local do cliente aparecerá no Compromisso. Os usuários precisam ter o direito de comprar com vale-presente e associação sem código para ver este botão.

Pagamento na seção Checkout do compromisso

No Compromisso vá para a seção Checkout e para o campo Fidelidade. Se você quiser pagar integralmente a visita com o vale-presente, basta clicar nele. Se você quiser amortizar um valor específico para pagamento, precisará clicar no botão Pagamento parcial ao lado do nome do vale-presente específico. Na janela aberta, insira a soma ou selecione-a na lista e clique em Aplicar.

Se o vale-presente não estiver atribuído ao cliente e não aparecer na lista, você poderá encontrá-lo pelo código na seção Pesquisar por código e outros métodos de pagamento:

Digite o código do vale-presente na seção Pesquisar vale-presente e clique no botão de pesquisa. Se o vale-presente com o código inserido existir e não estiver vencido, ele aparecerá na lista de disponíveis e você poderá usá-lo para pagar a visita.

Especificidades do pagamento com vale-presente

O cliente não precisa ser aquele que comprou o certificado para usá-lo para pagamento. Se o vale-presente foi adquirido por um cliente diferente do cliente na visita, você poderá encontrá-lo usando seu código na seção Pesquisar por código e outras formas de pagamento e usá-lo nesta visita.

Antes do pagamento, o cartão-presente aparecerá no cartão do cliente que o comprou. Após o pagamento o cartão presente será transferido para a Fidelidade do cliente que o resgatou mesmo que este cliente não o tenha comprado. Ou seja, o vale-presente será excluído da Fidelidade do cliente que o comprou.

Nota: Se durante a criação do tipo de associação, a opção Permitir venda de cartão-presente sem configuração de código foi marcada, após a venda, este cartão-presente se tornará pessoal. Somente este cliente poderá usá-lo.

Cartões-presente com tipo de amortização única:

• se o valor nominal do cartão-presente for menor que o valor total da conta, o valor nominal total será baixado do cartão-presente;
• se o valor nominal do cartão-presente for maior que o valor total da fatura, o valor total será baixado do cartão-presente e o valor restante não poderá ser gasto no pagamento da próxima consulta.

Cartões-presente com vários tipos de baixa:

• se o valor nominal do cartão-presente for menor que o valor total da conta, o valor nominal total será baixado do cartão-presente;
• se o valor nominal do cartão-presente for maior que o valor total da fatura, o valor total será baixado do cartão-presente e o valor restante poderá ser gasto no pagamento da próxima consulta.

O saldo do cartão-presente alterado pode ser visualizado na seção Fidelidade no cartão do cliente.