Altegio и Fromni. Chatbot (WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook и другие каналы) – Altegio

Мы автоматизируем продажи и коммуникацию с клиентами

ру 1 Что предоставляем.jpg

Возможности Fromni. Chatbot

🔗 Доступно 8 каналов коммуникации

Настраивайте каскадную отправку через:

каналы 6.jpg

📨 Стандартные уведомления Altegio

Вы можете не просто отправлять все стандартные типы уведомлений Altegio, а добавлять форматирование текста, прикреплять к сообщениям кнопки, картинки и файлы, добавлять разный текст для разных каналов.

📣 Массовые рассылки

Запускать массовые рассылки по выбранным сегментам можно как из интерфейса Altegio, так и из интерфейса Fromni. Как используя базу Altegio, так и базу из Вашей CRM.

💬 Чат в Altegio

Прямо из интерфейса Altegio Вы можете общаться с вашими клиентами. Все диалоги с клиентами в одном окне, а также чат с конкретным клиентом прямо в карточке записи.

🤖 Чат-бот “Подтверждение визита”

Чат-бот напомнит клиенту о визите и попросит его подтвердить. В зависимости от ответа клиента автоматически изменится статус записи. В случае отмены записи освободится слот для других клиентов и администратор/мастер получит уведомление об отмене записи.

🤖 Чат-бот “Сбор положительных отзывов”

Чат-бот попросит клиента оценить визит. Если оценка будет положительная, то бот предложит написать отзыв на публичных ресурсах (которые Вы выберите). Если оценка будет негативная, то бот также соберет ОС, но данная информация придет только Вам на email.

🤖 Чат-бот “Часто задаваемые вопросы”

Чат-бот поможет записаться онлайн или отменить запись, подскажет как добраться до вас, даст первичную консультацию вашим клиентам по иным часто задаваемым вопросам.

🔧 Конструктор чат-ботов

Вы можете самостоятельно, без навыков программирования, создавать своих чат-ботов в удобном конструкторе ботов. Либо в этом поможет наша команда!

👥 Мультиаккаунт

Если у вас несколько филиалов, то Вам будет очень просто управлять их настройками в интерфейсе Fromni. Клиенты со 120+ филиалами это подтверждают!😊

📊 Статистика

Анализировать запущенные рассылки поможет раздел “Статистика” во Fromni.

ру 2 Наши возможности.jpg

Зачем Вам Fromni. Chatbot?

💸Экономьте деньги

Каскадная рассылка позволяет экономить до 60% бюджета, выделяемого на рассылки.

⏳Экономьте время администратора

Ваш администратор сможет заняться более важными задачами, т.к. чат-боты экономят от 2 часов в день. Чат-бот возьмет на себя множество рутины (см. раздел выше "Возможности")

🔄 Возвращайте клиентов

Используйте "Приглашение на повторный визит", чтобы вернуть "потеряшек" и напомнить клиентам, что пора посетить вас.

👨‍💻Помощь и кастомизация

Наша команда за 17 лет работы помогла более 20 000 бизнесам настроить коммуникацию с клиентами через мессенджеры и СМС. Поможем Вам эффективно настроить интеграцию, а если у Вас есть задача, которую пока нельзя решить при помощи Fromni, с удовольствием рассмотрим ее в качестве доработки.

Сколько стоит Fromni. Chatbot?

Цены начинаются от 10 €/мес (подробнее во вкладке "Тарифы").

В тарифах Вы увидите, что цена зависит от количества подписчиков.

Подписчиком считается клиент, с которым Вы коммуницировали в течение месяца (любое количество раз). Каждый месяц количество подписчиков для тарификации обнуляется и считается заново. Т.е. если Вы общались в прошлом месяце со 100 клиентами, а в этом месяце со 100 новыми клиентами, то у Вас не 200 подписчиков, а 100. Соответственно Вам подойдет тариф до 100 подписчиков.