Возможности Altegio

Altegio – мощная и понятная в использовании облачная платформа по автоматизации бизнес-процессов компаний сферы услуг.

Вам будут доступны самые передовые технологии: виджет онлайн-записи, мобильные приложения, разработанные индивидуально под ваш бренд, финансовый и складской учет, подробная аналитика, программа лояльности, SMS и Email-рассылки клиентам и сотрудникам, IP-телефония и многое другое.

Виджет онлайн-записи

  • Интуитивно понятный дизайн виджета настраивается в соответствии с вашим фирменным стилем
  • Простая установка виджета на сайт и партнерские площадки
  • Быстрая скорость работы на всех смартфонах и планшетах
  • Просмотр отзывов о сотрудниках
  • Подтверждение номера телефона клиента с помощью SMS
  • Автоматические SMS-уведомления (информация о записи, напоминание о визите, запрос отзыва и другие шаблоны)
  • Онлайн-оплата выбранной услуги
  • Запись к нескольким специалистам и на несколько услуг
  • Подсказки о ближайшем свободном времени
  • Личный кабинет клиента: история записей и карты лояльности, отмена и перенос визита
  • Виджет переведен более чем на 25 языков
  • Интеграция с Google Analytics
  • Легкий и понятный выбор города и филиала для больших сетей

Электронный журнал

  • 100% адаптация под мобильные устройства
  • Компактный и полный режимы просмотра
  • Автоматический учет занятости аппаратов и кабинетов
  • Установка расписания в одном окне
  • Единое окно с данными о записи и клиенте
  • Логирование действий администратора
  • Поддержка IP-телефонии
  • PUSH-уведомления о записях и отменах
  • Мобильное приложение для администраторов

Клиентская база и быстрый поиск

  • Единое окно со всеми данными по клиентам
  • Более 20 видов SMS и Email-уведомлений
  • Сегментация клиентов по категориям
  • Поиск клиентов по 20+ различным параметрам
  • SMS, Email и PUSH-рассылки
  • История посещений по сети
  • Идентификация нескольких номеров клиента
  • Хранение файлов и комментариев
  • Аналитика предпочтений клиента
  • Скидки и бонусы

Складской и финансовый учет

  • Более 5 аналитических отчетов
  • Программируемые схемы расчета зарплаты
  • 30+ правил и критериев для расчета зарплат
  • Единая база всех складских операций и документов
  • Возможность работы с множеством складов
  • Оплата в 1 клик
  • Возможность выгрузки в Excel любого отчета
  • Анализ продаж товаров и расхода материалов
  • Технологические карты и инвентаризация
  • Отслеживание остатков на складах
  • Учет взаиморасчетов с поставщиками
  • Поддержка сканера штрих-кодов

Аналитика и статистика

  • Более 10 аналитических отчетов
  • Основные показатели работы салона, мастера или администратора в одном окне
  • Аналитика по сотрудникам, клиентам и услугам
  • Возвращаемость к мастерам
  • Статистика источников онлайн-записи
  • Поддержка сети филиалов
  • Возможность выгрузки в Excel любого отчета

Программа лояльности

  • Накопительные системы скидок и cashback
  • Электронные карты Boomerangme
  • Подарочные сертификатов и абонементы
  • Реферальная программа для клиентов
  • Уведомления по SMS, Email и Push о скидках и бонусах
  • Автоматическая выдача скидки при первой онлайн-записи
  • Защита от обмана со стороны клиента или сотрудника с помощью верификации по номеру телефона и др.

Мобильное приложение для клиентов

  • Включает все функции, доступные в онлайн-записи с сайта или других источников
  • Единый и привычный интерфейс записи
  • PUSH-уведомления: возможность экономить на SMS-оповещениях и рассылках
  • Геолокация и определение расстояния до компании
  • Повтор предыдущей записи
  • Персонализированное оформление и дизайн
  • Бесплатная поддержка и обновления
  • Поддержка приложения осуществляется техническими специалистами Altegio.
  • Размещение приложения на собственных аккаунтах в AppStore и Google Play

Интеграции

  • IP-телефония (MCN Telecom, Sipuni)
  • Онлайн-оплата
  • Модуль SMS-уведомлений (IMOBIS, Пронто СМС, Альфа-SMS и др.)
  • Чат-боты (Бьюти Бот, Integrilla, Notification Service и др.)
  • Google Maps
  • Facebook и Instagram

Возможность осуществлять собственные интеграции по API.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Комментарии