Работа в журнале записи

Журнал записи – это электронный календарь, в котором ведется работа с графиком работы и записями.

С журналом могут одновременно работать несколько пользователей: администраторы ведут журнал, а сотрудники могут просматривать свое расписание и записи. В журнале хранятся все актуальные записи и события: созданные администратором через журнал записи и клиентами через виджет онлайн-записи.

Начало работы

Перед началом работы с журналом, убедитесь, что журнал записи настроен, добавлены услуги и сотрудники, и установлен график работы.

Чтобы перейти в журнал записи, выберите дату в календаре в верхней части основного меню.

Работа в журнале записи

Вся работа в журнале контролируется кнопками на панели сверху.

• Нажмите на кнопку с тремя полосками , чтобы скрыть или развернуть боковое левое меню. 

• С помощью кнопок со стрелками вы можете перелистывать дни в журнале, а чтобы вернуться в текущую дату, можно просто нажать кнопку «Сегодня».

• Нажмите кнопку с суммой справа, и вам откроется финансовая статистика за день: сколько денег поступило наличными и безналом, на какую сумму создано записей, какая часть суммы была оплачена лояльностью и сумма предусмотренных скидок. Там же, нажав «Продать товар», вы можете продать товар клиенту, даже если у него нет записи на выбранный день. Подробнее о продаже товара читайте здесь

Screen_Shot_2023-04-06_at_16.34.19.png

• В режиме «День» можно просматривать расписание сотрудников по всем должностям или по какой-то одной, и так же по ресурсам.

В режиме «Неделя» можно просматривать расписание на всю неделю только по одному сотруднику или ресурсу.


• С помощью кнопки vnIy1iqj23Jczm6exlKAwOyyeQ1t7hC4isI0rHOK.pngможно изменить масштаб отображения журнала,
• Нажав на изображение силуэта человека kAdhjkbg63rDHBkCtXTrqkmCvWIXUvo7BBYPLJzg.png — добавить в журнал расписание сотрудника на выбранный день.
• С помощью кнопки фильтрации вы сможете отфильтровать все визиты по их статусам. Например, можно скрыть все визиты со статусом «Клиент не пришел», чтобы они не мешали созданию новых записей в журнале.

Важно: отфильтровать можно только индивидуальные записи, на групповые события фильтр не влияет.

• Нажмите на кнопку со смайликом , чтобы перейти к панели поиска клиентов.

• Чтобы отредактировать график работы или убрать рабочий день, нажмите на имя сотрудника и выберите необходимое действие.




Как создать новую запись или событие

  1. Выберите свободное время у нужного сотрудника и нажмите «Новый сеанс».
  2. Выберите тип записи: «Запись» или «Событие»:


Зеленым цветом 
будет отмечена шапка записи, которую создал администратор (или другой сотрудник, имеющий доступ к созданию записей в журнале).

Screenshot_15.png

Фиолетовым цветом будет отмечена шапка онлайн-записи, которую создал клиент.

Screenshot_14.png

Цвет остальных записей может меняться в зависимости от статуса визита.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Комментарии