Настройка и возможности онлайн-записи

С помощью онлайн-записи ваши клиенты могут выбрать сотрудника и удобное время, и самостоятельно записаться на услугу на вашем сайте, через соцсети, Google Maps, и другие.

Разместить онлайн запись у себя на сайте, в соцсетях и на других онлайн-площадках можно с помощью формы онлайн-записи, которая находится в разделе «Онлайн-запись» > «Формы онлайн-записи».

Форм можно создать сколько угодно: общую для всей компании, для отдельного направления услуг или для конкретного специалиста.

Как создать форму онлайн-записи

1. Из главного меню перейдите в раздел «Онлайн-запись».



2. Вы попадете на страницу «Ссылки для онлайн-записи». Здесь вы увидете две кнопки:
Общая ссылка и Ссылка сотрудника.


Нажмите кнопку «Общая ссылка», если вы хотите создать универсальный виджет для онлайн-бронирования для вашей компании. Заполните поля в открывшемся модальном окне:


Если вы хотите создать отдельную ссылку для одного из ваших сотрудников или если вы управляете личной студией красоты с отдельным специалистом, вы можете нажать кнопку «Ссылка для сотрудника». Далее заполняем все необходимые данные:


3. Заполните поля «Название ссылки» и «Описание», которые видны только внутренним пользователям Altegio. Эти поля предназначены только для внутреннего использования и не будут видны вашим клиентам.

4. Установите метку «Сделать ссылку основной», чтобы использовать эту общую ссылку для онлайн-платформ и в качестве сетевой формы онлайн-бронирования.

5. Укажите сеть, если вы хотите создать сетевую форму, включающую несколько филиалов. Однако если ссылка относится к одному филиалу без онлайн-продаж, указывать сеть не обязательно.

6. Выберите язык по умолчанию для формы онлайн-записи.

7. Нажмите кнопку «Создать», чтобы завершить процесс.


По завершении будет создана ссылка для записи в новом дизайне. Дополнительную информацию о настройках виджета онлайн-записи можно найти в разделе «Настройки и редактирование» в этой статье.

Вы можете скопировать ссылку на форму онлайн-записи в разделе «Ссылка» и поделиться ею в социальных сетях или мессенджерах.


Преимущества настройки онлайн-записи

Altegio предоставляет широкие возможности для настройки онлайн-записи в соответствии с уникальными потребностями вашей компании. Вы можете:

• Настроить порядок отображения шагов онлайн-записи.

• Персонализировать дизайн виджета онлайн-записи, включая настройку основных цветов.

• Модифицировать виджет под свои нужды с помощью внедрения скриптов: спрятать кнопки внутри виджета, скрыть цену или продолжительность услуг, изменить стандартное название кнопок или разделов и т.д. (об этом подробнее можно уточнить у вашего аккаунт-менеджера в разделе Обзор > Сводка).

Настройте внешний вид кнопки «Онлайн-запись» на своем сайте.

• Отслеживайте поведение клиентов с помощью аналитики.

Дополнительные настройки, такие как обязательные поля, пропуск выбора специалиста, проверка номера телефона и т. д., см. в соответствующей статье.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Комментарии