Настройки услуг можно задать как в веб-версии Altegio, так и в мобильном приложении. Все данные автоматически синхронизируются.
Если в веб-версии вы уже создали услуги и категории услуг, сотрудников, настроили график работы и начали вести запись в журнале, то сможете увидеть все это и в мобильном приложении. При этом вы также можете создавать, настраивать, редактировать и удалять данные об услугах в мобильном приложении.
Что это и для чего это нужно?
В этом разделе настраиваются все услуги, которые предоставляет компания.
«Услуги» — это любые виды деятельности, работы и задачи, которые выполняют сотрудники компании и за которые получают деньги.
Примеры услуг: стрижка, маникюр, квест «В поисках сокровищ», консультация кардиолога, УЗИ брюшной полости, замена двигателя, мойка контактная, групповое занятие по дзюдо, индивидуальное занятие по аэробике.
Все услуги распределяются по категориям.
«Категория» — это раздел (папка) с несколькими видами аналогичных услуг или работ.
Пример категорий: стрижки, окрашивания, консультации, квесты, кузовной ремонт.
Создание категорий и услуг
1. Перейдите в основное меню, для этого используйте левый верхний сайдбар с тремя полосками
2. Перейдите в раздел «Услуги».
3. Чтобы добавить новую категорию услуг, нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу.
4. В открывшемся новом окне укажите название категории и нажмите кнопку «Создать категорию».
5. Далее сразу откроется окно создания новой услуги.
Заполните информацию об услуге:
- «Название услуги». Это название также будут видеть клиенты при онлайн-записи.
- «Цена от» и «Цена до». Если стоимость услуги не нужно указывать в диапазоне, поставьте одинаковую цену в каждом поле.
- «Длительность». Эта длительность будет выбрана по умолчанию при прикреплении услуг к сотрудникам. При необходимости для сотрудников можно будет установить разную длительность.
- Поставьте отметку в поле «Доступна для онлайн записи», чтобы клиенты смогли записываться на услугу онлайн. Если отметку не ставить, клиенты не смогут записаться на услугу, но будет возможно создавать записи на нее в «Журнале записи» вручную.
- «Комментарий». В этом поле добавьте подробное описание услуги. Расскажите об особенностях оказания услуги: материалы, преимущества и прочая информация, которая поможет клиенту сделать выбор. Это описание увидит клиент при онлайн-записи.
- Загрузите фото. Для загрузки нажмите на кнопку с изображением карандаша. Рекомендуемый размер изображения — 340 х 140 px. Максимальный размер файла: 12 Мегабайт.
6. Нажмите «Создать услугу».
Чтобы добавить услугу в созданную категорию:
- Нажмите на папку с названием категории.
- Чтобы добавить новую услугу, нажмите на кнопку «+» в правом верхнем углу.
- Заполните информацию об услуге.
- Нажмите «Создать услугу».
Редактирование категорий и услуг
Созданные категории и услуги можно редактировать и удалять.
Для редактирования перейдите в основное меню, для этого используйте левый верхний сайдбар с тремя полосками.
Затем перейдите в раздел «Услуги».
Для редактирования/удаления категории:
- Нажмите на кнопку с изображением карандаша напротив ее названия.
- Измените название категории, затем нажмите «Сохранить».
- Для удаления категории используйте кнопку с изображением корзины в правом верхнем углу.
Для редактирования/удаления услуги:
- Нажмите на папку с названием категории.
- Нажмите на кнопку с изображением карандаша напротив названия услуги.
- Отредактируйте информацию об услуге.
- Нажмите «Сохранить».
- Чтобы удалить услугу, нажмите на кнопку с изображением корзины в правом верхнем углу.
После добавления категорий и услуг, добавьте сотрудников. Подробная инструкция в следующей статье.
Комментарии