При обращении в техническую поддержку Altegio иногда требуется программа удалённого доступа. Она нужна техническим специалистам для корректной диагностики проблемы и оперативного решения.
TeamViewer (Windows) TeamViewer (Mac)
1. Для скачивания программы для удаленного доступа перейдите по ссылке ниже или нажмите на кнопку выше.
2. Откройте файл TeamViewerQS.exe. Модуль не требует установки, при запуске откроется окно с вашими данными для удаленного доступа.
3. Сообщите сотруднику технической поддержки ваш ID и пароль, чтобы он мог осуществить подключение к вашему компьютеру.
Комментарии