В Altegio есть 2 вида пространств: филиалы и сети. Филиалы — с желтым выделением слева, сети — с фиолетовым выделением слева. В филиалах и сетях находятся разные разделы.
Для перехода в сеть выполните следующие действия:
- Нажмите на название филиала в верхнем левом углу.
- В выпадающем списке выберите нужную вам сеть.
Все транзакции по картам лояльности за определенный период представлены в разделе «Лояльность» > «Транзакции».
Транзакции могут быть отфильтрованы по датам и по типу операции:
- Списание/пополнение карт
- Скидка по акции
- Начисление по программам лояльности
- Начисление по реферальной программе
- Списание с карты лояльности
- Ручное пополнение
- Ручное списание
- Списание просроченных баллов
- Списание с сертификата
- Использование абонемента
Также транзакции могут быть отфильтрованы по действующим акциям (т.е. в рамках какой акции произошли текущие операции) и по филиалам.
В разделе «Лояльность» > «Транзакции» выводятся следующие данные по операциям:
- Номер операции
- Дата операции
- Тип операции
- Акция
- Тип карты/сертификата
- Номер карты/сертификата
- Телефон клиента
- Сумма
При клике по номеру карточки открывается подробная информация о карте и история изменения баланса (подробнее в статье «Карты лояльности»). При клике по номеру телефона открывается сетевая карточка этого клиента.
Комментарии