С помощью сервиса Yandex Maps компании могут получать новых клиентов, которые могут записаться онлайн на предоставляемые им услуги.
У вас есть возможность установить виджет онлайн-записи в интерфейс Yandex Maps. При этом Яндекс создаст свой виджет, основываясь на данных вашего филиала Altegio.
Ваши клиенты смогут записаться на услуги прямо через этот виджет, не нужно будет переходить на сайт, в другое приложение или звонить.
Более того, они смогут сразу проложить маршрут до места записи прямо в приложении. Это существенно упростит процесс записи на услуги и увеличит удобство для клиентов.
Важно
- Онлайн-запись доступна организациям практически в любых сферах бизнеса, за исключением некоторых, преимущественно связанных с медициной и авто. Полный список сфер, для которых доступна онлайн-запись можно найти по ссылке.
- Если у вашей компании подключена рекламная подписка или приоритетное размещение, кнопка онлайн записи, подключенная через приложение интеграции, отображаться не будет.
При приоритетном размещении вы можете добавить ссылку на вашу форму записи на кнопку действия, для этого проверьте, что в личном кабинете Yandex Maps в поле «Переход по ссылке» указана ваша ссылка на форму онлайн-записи.
Вот как можно это сделать:
1. Войдите в рекламную кампанию.
2. Перейдите в раздел «Рекламные материалы».
3. Выберите активную кнопку действия.
4. Выберите из списка надписей «Записаться онлайн».
5. Укажите ссылку на ваш виджет Altegio в формате https://nXXXXXX.alteg.io в поле «Переход по ссылке».
Ее можно скопировать в разделе «Онлайн-запись» > «Формы онлайн-записи».
Подключение онлайн-записи на Yandex Maps возможно при соблюдении условий:
- Организация из сфер, утвержденных Яндекс.Картами.
- Оплаченная лицензия Altegio (на пробной версии подключение недоступно).
Подключение для всех компаний в указанных сферах бесплатно.
Карточка вашей организации появится только в случае, если у вас доступна для онлайн-записи хотя бы одна индивидуальная услуга.
Услуги для групповых событий не будут отображаться в виджете Яндекс.Карт.
Настройка интеграции
1. Перед подключением интеграции убедитесь, что ваша организация добавлена на Yandex Maps.
2. В Altegio перейдите в раздел «Интеграции» > «Онлайн-запись» и выберите приложение «Yandex Maps».
3. На открывшейся странице нажмите кнопку «Подключить».
- Введите название и адрес компании, которые указаны на Yandex Maps.
Для отображения компании на Yandex Maps необходимо, чтобы информация в Altegio совпадала с информацией из вашей карточки компании в Yandex Maps. Проверьте правильность данных, при необходимости вы можете их изменить.
- Нажмите кнопку «Подключить».
- После подключения интеграции кнопка "Book Online" / "Записаться онлайн" появится в Yandex Maps в течение 7-10 дней. Если по истечении этого времени кнопка не отображается, обратитесь в техподдержку Yandex и проверьте правильность введенных данных в настройках приложения в Altegio.
Примечания:
- Если у вашей компании появился дубль в Yandex Maps, то вы можете прямо на Yandex Maps сообщить о нем. Для этого войдите в профиль организации и в разделе «Обзор» нажмите «Исправить неточность».
- В данный момент функционалы онлайн-оплаты и онлайн-продажи недоступны для виджетов онлайн-записи через Yandex Maps.
- При онлайн-записи на Yandex Maps SMS с кодом для подтверждения отправляется от Яндекса.
Комментарии