В Altegio з'явилася можливість записатися одночасно на кілька групових подій через віджет онлайн-запису.
Деякі клієнти часто записуються одразу на кілька подій підряд. Тепер вони зможуть робити це набагато швидше за допомогою нової опції «Записатися ще». Наприклад, у студії є групова подія «Йога», яку завжди проводить співробітник Олег по вівторках і четвергах. На цю подію клієнт зможе одночасно записатися на кілька тижнів вперед.
Детальніше про те, як це налаштувати та як це працює, читайте далі в цій статті.
Важливо
• Запис на кілька групових подій одночасно доступний тільки до одного і того ж співробітника.
• Максимальний кількість групових подій в межах одного запису — 10.
• На декілька подій доступний запис з абонементом, у цьому випадку Altegio перевірить, чи є у клієнта абонемент, який діє на обрану послугу. Але наразі не враховується залишок по абонементу, тобто клієнт зможе записатися на три події, навіть якщо на абонементі залишилося два записи.
• Запис на кілька групових подій недоступний, якщо у філії увімкнена онлайн-передплата. У цьому випадку блок «Записатися ще» відображатися не буде.
Як це працює
1. Для активації налаштуваннях віджету з'явилася опція «Запис на кілька групових подій».
• Якщо запис на кілька подій не увімкнено, то клієнт зможе записатися тільки на одну групову подію одночасно. Тобто, щоб знову записатися, йому потрібно знову обрати потрібну подію та заповнити свої дані для запису.
• Якщо активувати запис на кілька групових подій, то залежно від налаштувань, клієнт зможе записатися одночасно на кілька подій (від 1 до 10) до одного і того ж співробітника. Якщо події проводять різні співробітники, то потрібно створити новий окремий запис. Також є обмеження для запису з передплатою та абонементом.
2. Клієнт обирає підходящу групову подію зі списку та натискає на неї.
3. На наступній сторінці в блоці «Записатися ще» можна обрати додаткові дати на аналогічні події з такою ж послугою та тим же співробітником. Якщо підходящих подій більше трьох, щоб побачити інші, потрібно натиснути на кнопку «Подивитися всі дати».
Щоб обрати подію, потрібно поставити галочку, щоб скасувати вибір — зняти її. Також можна відфільтрувати записи за конкретним днем тижня, у цьому випадку відобразяться всі доступні події на цей день тижня.
У разі потреби можна змінити кількість місць в одному записі — якщо потрібно створити запис одразу на кілька осіб на один номер телефону.
4. Після натискання на кнопку «Продовжити» залишиться тільки заповнити контактні дані та записатися. У разі потреби кількість подій можна відредагувати, натиснувши на олівець. Галочками позначені події, які вже обрані, щоб скасувати вибір, потрібно зняти галочку.
5. На наступній сторінці всі створені записи на події будуть відображатися зверху. Щоб відкрити детальну інформацію про подію, потрібно натиснути на кнопку з датою. Кожну зі створених подій можна додати в Google календар, а також скасувати, якщо в загальних налаштуваннях онлайн-запису увімкнена така можливість (розділ Онлайн-запис > Загальні налаштування > Правила скасування та перенесення записів).
Усі створені записи на події не будуть пов'язані між собою, кожен запис можна буде перенести або скасувати, а також в особистому кабінеті віджету та в мобільному додатку Aunio (якщо такі опції увімкнені в налаштуваннях).
Налаштування
Перейдіть у розділ Онлайн-запис > Посилання для онлайн-запис та натисніть на назву потрібного посилання або використовуйте кнопку «Налаштування». У разі потреби створіть нове посилання для групового запису.
2. Прокрутіть сторінку до налаштувань групового запису. Ці налаштування доступні тільки для віджетів із груповим і змішаним записом.
У блоці «Запис на кілька подій» активуйте опцію «Дозволити клієнтам записуватися на кілька подій».
3. Оберіть кількість подій, на які клієнт зможе записатися за один раз. Можна обрати від 1 до 10 подій. Ця налаштування не впливає на кількість місць в одному події, а визначає кількість подій для одночасного запису. Кількість місць в одному записі регулюється окремою налаштуванням Журналу «Додавати додаткові місця в записи події», детальніше про це читайте тут.
4. Натисніть на кнопку «Зберегти».
Коментарі