Після того, як «Категорії» додані та налаштовані, додайте та налаштуйте «Послуги» в кожній категорії.

Нова послуга

Перейдіть до розділу «Параметри» > «Параметри запису» > «Послуги». Щоб додати послугу, натисніть «Створити» > «Створити послугу».

Налаштування

У новому вікні, що відкрилося, налаштуйте інформацію про послугу.

Інформація налаштовується у різних вкладках:

"Основні налаштування"
«Співробітники»
«Онлайн-запис»
"Розширені налаштування"
«Ресурси»
«Мови»

Основні налаштування

1. Вкажіть «Назва» послуги, наприклад «Чоловіча стрижка».

2. Оберіть "Категорію" послуги, наприклад, "Стрижки". За промовчанням буде вибрано категорію, в якій створюється послуга.

3. Вкажіть ціну послуги. Поставте галочку «Вказати ціну в діапазоні» за потреби, вкажіть «Мінімальну» та «Максимальну» ціну.

4. Вкажіть «Тривалість» послуги. Ця тривалість буде вибрано за замовчуванням, якщо прикріплено послуги до працівників. За потреби для працівників можна буде встановити різну тривалість.

5. Оберіть тип послуги "Індивідуальна" або "Групова". Якщо вибрано групову, вкажіть місткість групи. Для індивідуальних послуг у «Журналі запису» створюватиметься індивідуальний «Запис», а для групових — «Подія». Докладніше про налаштування групових подій читайте у статті «Налаштування групових подій».

Співробітники

Додайте співробітників, які виконують послугу, щоб клієнти могли до них записатися онлайн або через адміністратора.

1. Натисніть «Додати співробітника» та оберіть зі списку доступних співробітників, тих, хто надаватиме цю послугу.

Якщо ви ще не створили співробітників, додайте їх за інструкцією.

2. Ви можете вказати індивідуально тривалість послуги кожного співробітника.

3. При необхідності додайте технологічну карту.

Онлайн-запис

1. Вкажіть, чи буде відображатися послуга в «Онлайн-запису». Якщо переключити повзунок у неактивне положення, клієнти не зможуть записуватись на цю послугу онлайн. Але адміністратор зможе робити записи на цю послугу у «Журналі запису».

2. Вкажіть "Назва для онлайн-запису". Ця назва послуги будуть бачити клієнти під час онлайн-запису. Якщо поле залишити порожнім, то використовуватиметься основна назва послуги.

3. Додайте «Опис» послуги. Тут розкажіть про особливості надання послуги: матеріали, переваги та інша інформація, яка допоможе клієнту зробити вибір.

4. Додайте «Зображення», яке відображає суть послуги.

Рекомендований розмір зображення – 340 х 140 px. Максимальний розмір файлу: 12 мегабайт.

5. Вкажіть статус "Онлайн-оплати" для цієї послуги: "Дозволена", "Заборонена", "Обов'язкова". При включеній онлайн-оплаті клієнти зможуть оплатити послугу у віджеті онлай-запису. Докладніше про налаштування онлайн-оплати зазначено у цій статті.

6. За потреби перемкніть повзунок «Послуга доступна обмежений час». Вкажіть «У який період доступний запис», «У який час доступний запис», та «Дні, доступні для запису» («Тільки будні», «Тільки вихідні», «Будь-який день», «Вказані дні» — для вказаних днів потрібно відзначити необхідні дні у календарі).

У віджеті онлайн-запису під час запису на цю послугу будуть доступні лише сеанси, які потраплять до цього інтервалу.

Важливо

Налаштування «У який час доступний запис» працює і без налаштування «У який період доступний запис». Ви можете обмежувати час онлайн-запису, не обмежуючи період.
Якщо інтервал часу, наприклад, з 12:00 до 15:00, то о 15:00 можна зробити останній запис.

7. Вкажіть «Параметри виведення сеансів запису». Налаштуйте інтервали для «Кроку виведення» та «Кроку пошуку» сеансів. З їх допомогою налаштовується відображення у віджеті онлайн-запису вільного часу для запису на цю послугу.

Поширені налаштування

1. Вкажіть “назву в чеку”. Якщо поле залишити порожнім, то використовуватиметься основна назва послуги.

2. Оберіть зі списку «Систему оподаткування», яка використовується в компанії, та вкажіть розмір ПДВ.

3. Оберіть «Платіжний профіль», який буде використовуватися за промовчанням для цієї послуги.

4. Налаштуйте автоматичне «Повідомлення про повторний візит» для клієнтів із пропозицією знову здійснити візит. Повідомлення надсилатиметься, якщо протягом зазначеного періоду клієнт не здійснив запис до компанії на цю послугу. Також ці налаштування ви можете зробити в розділі «Налаштування» > «Системні налаштування» > «Типи повідомлень».

5. Увімкніть "Автоматичне списання з абонементів". Якщо клієнт має активний абонемент, то візит спишеться автоматично, якщо клієнт не скасує візит заздалегідь. Вкажіть "За скільки годин (максимум 48) до візиту" клієнт може скасувати візит без автоматичного списання з його абонементу.

Важливо: при встановленні «За скільки годин можливе безкоштовне скасування заняття» значення 0 безкоштовне скасування можливе за 5 хвилин до початку. Тобто автосписання, як і раніше, працюватиме при значенні 0 годин.

Ресурси

Додайте ресурси зі списку, необхідні для виконання послуги, щоб враховувати їхню зайнятість під час запису на послугу.

Докладніше, що таке ресурси та як їх створити, описано у цій статті.

Мови

Вкажіть назву послуги іншими мовами, щоб клієнти бачили її при зміні мови у віджеті онлайн-запису.

Виберіть необхідну мову та додайте до неї переклад назви цієї послуги. Докладніше про це налаштування можна прочитати тут.

Наприкінці обов'язково натисніть кнопку «Створити» (якщо послуга ще не створена) або «Зберегти».

Редагування

За потреби ви можете редагувати ці налаштування, переносити послуги з однієї категорії до іншої, додавати або видаляти послуги.

Щоб відредагувати існуючу послугу або видалити її, натисніть її назву або кнопку «Змінити»

Для видалення послуги натисніть кнопку «Видалити», далі з'явиться попередження: Видалення призведе до незворотних наслідків, втрати всіх пов'язаних операцій та установок, введіть слово ВИДАЛИТИ для підтвердження видалення.

Послуги можна переміщувати за списком усередині категорії, для цього натисніть кнопку з трьома смужками зліва від назви послуги та перетягніть рядок на потрібне місце. Ця послідовність послуг відображається віджетом онлайн-запису та під час створення запису в журналі.
Для швидкого увімкнення та вимкнення онлайн-запису натисніть на перемикач під шапкою «Онлайн-запис» поруч із назвою послуги.
При необхідності можна швидко змінити ціну, загальну тривалість послуги, прив'язати технологічну карту і призначити співробітника. Для цього натисніть на відповідне поле.