Налаштування співробітника

Після редагування основної та додаткової інформації про співробітників додайте індивідуальні налаштування.

Редагування

1. Перейдіть в розділ Налаштування > Налаштування запису > Співробітники.

Налаштування - Google Chrome 2023-11-29 at 3.45.51 PM.gif

2. Виберіть співробітника, натисніть на його ім'я або на кнопку інші налаштування.

3. У вкладці Налаштування відредагуйте всю інформацію.

4. В кінці обов'язково натисніть кнопку Зберегти.

Пов'язаний Користувач

Вкажіть дані Користувача для прив'язки до співробітника. Для цього в розділі Пов'язаний Користувач натисніть кнопку Змінити, виберіть існуючого користувача або додайте нового (новий користувач – користувач, який не був доданий в Altegio раніше і жодного разу не записувався онлайн; існуючий користувач – користувач, який вже був раніше доданий в Altegio). Для того щоб скасувати прив'язку користувача до співробітника натисніть кнопку Скасувати зв'язок.

Elena - Google Chrome 2023-11-29 at 3.48.05 PM.gif

  • Вибрати з існуючих: Виберіть користувача зі списку і натисніть кнопку Зберегти.
  • Створити нового: введіть номер телефону нового користувача і натисніть кнопку Зберегти.

Запис

1. Якщо заборонити онлайн-запис, ніхто не зможе записатися до цього співробітника або переглянути його сторінку, але розклад роботи буде доступний адміністратору в електронному журналі для обліку записів по телефону.

2. Якщо дозволити онлайн-оплату, користувачі зможуть вибрати оплачувати запис чи ні. Якщо зробити онлайн оплату обов'язковою, користувачі не зможуть записатися, поки не сплатять запис.

3. Опція співробітник не важливий відображається у віджеті онлайн-запису. Дозвольте / забороніть онлайн-запис до цього співробітника, якщо клієнт вибрав опцію співробітник не важливий.

4. Вкажіть інтервали для кроку виведення і кроку пошуку сеансів. З їх допомогою налаштовується відображення в віджеті онлайн-записи вільного часу для запису до цього співробітника. 

5. Вкажіть час початку і закінчення пошуку сеансів. У віджеті онлайн-запису при записі до цього співробітника будуть доступні тільки сеанси, які потраплять в цей інтервал.

6. Зробіть додаткову розмітку в журналі, вона дозволяє візуально розділити день на інтервали. Додаткова розмітка необхідна для того, щоб адміністратор міг записувати клієнтів найбільш ефективно. Зазвичай розмітка в журналі запису формується виходячи з тривалості найпопулярнішою з найприбутковіших послуг, і весь розклад співробітника підлаштовується під цю послугу, щоб на неї можна було створити якомога більше записів.

7. Рейтинг виводять або приховують в віджеті, якщо він низький або навпаки дуже високий, щоб всі клієнти не прагнули до одного співробітника. Якщо зняти галочку, Рейтинг не буде відображатися при виведенні Списку співробітників.

8. Якщо встановити галочку, то співробітник не буде відображений в журналі запису.

Статистика

Якщо встановити галочку, заповненість цього співробітника буде впливати на загальний відсоток заповненості в розділі Аналітика.

 

Інтеграція

1. Підключіть Google Календар (про те, як його підключити і налаштувати, читайте тут).

2. Якщо зняти галочку Вивантажувати дані клієнтів у Google Календар, то контактні дані клієнтів не будуть синхронізуватися з Google Календарем, будуть відображатися тільки імена.

3. Вкажіть ідентифікатор співробітника у зовнішній системі. Введений ідентифікатор буде передаватися в зовнішні системи в параметрах запису.

Screenshot_13.png

Чи була ця стаття корисною?
0 з 0 вважають статтю корисною

Коментарі