Журнал запису є електронним календарем, в якому ведеться робота з розкладом та візитами. З інформацією про візити клієнтів пов'язані всі інші модулі, від програми лояльності до фінансового та складського обліку.
Після того як співробітникам компанії було встановлено розклад, інформація про них з'являться в журналі. Також з'явиться можливість записувати клієнтів на послуги до цих співробітників.
Для створення нового запису виконуйте наступні кроки:
1. Натисніть на потрібну дату в календарі зліва, відкриється розклад на обраний день. Виберіть співробітника і час, на який потрібно записати клієнта.
2. Натисніть на кнопку "новий сеанс", яка з'являється при наведенні на вільний час в календарі. Вкажіть вид сеансу « "запис"(Індивідуальна) або "подія" (Груповий запис, докладніше про групові події можна прочитати тут).
3. При створенні нового індивідуального запису автоматично формується вікно візиту.
Вікно візиту включає в себе два блоки: "візит" і "клієнт".
Розділи і можливості блоку " візит»:
3. "Оплата візиту"(з'являється при виборі статусів "Клієнт прийшов" і "клієнт підтвердив").
5. "Повідомлення" (видаляється при виборі статусу "клієнт не прийшов").
7. "Списання витратних матеріалів"
Розділи і можливості блоку клієнт:
Зміст блоку Клієнт повторює зміст інформації в картці клієнта в розділі Клієнти > Клієнтська база. Детальний опис в статті "інформація в картці клієнта".
Коментарі