У Altegio є можливість приймати онлайн-платежі від клієнтів за послуги в віджеті онлайн-запису.

Ви можете налаштувати обов'язкову або опціональну безготівкову оплату на вибрані вами послуги.

Важливо: Altegio не стягує комісію за платежі, комісія банку залежить від обраного партнера.

Як працюють статуси безготівкової оплати

Для онлайн-оплати існує три можливих статусу: ”Обов'язкова”,  “Дозволена” та “Заборонена"

Налаштування статусу онлайн-оплати є у всіх послуг і співробітників.

• За замовчуванням до усіх послуг і співробітників вставлений статус  "заборонено" онлайн-платежі. Цей статус має пріоритет перед іншими.
• У статусі онлайн-оплати "обов'язкова" клієнт не зможе записатися, поки не сплатить вартість послуги. Вартість береться з мінімальної ціни, зазначеної в Налаштуваннях послуги.
• У статусі онлайн-оплати “дозволена" клієнт зможе вибрати-оплачувати запис чи ні.

Як налаштувати платіжні рішення для прийняття онлайн-оплат

1. Перейдіть в розділ "Фінанси" - "Онлайн-оплата”і натисніть кнопку “Підключити".
2. Введіть отримані данні провайдера для прийому онлайн-платежів в однойменні поля. Необхідні дані можна знайти в особистому кабінеті або інтерфейсі вашого провайдера.

Параметри в інтерфейсі Stripe

• "Publisable key" і Secret key знаходяться в інтерфейсі Stripe в розділ “Developers” — “API Keys".
• "Signing secret” знаходиться в розділі “Developers” — “Webhook". Клацніть URL-адресу, яку ви бачите в рядку "Endpoints". Після натискання на поле з URL, натисніть на напис "Reveal", в ній захований “Signing secret", скопіюйте ключ з цього поля.

Більш детально процес і умови підключення описані в статті "Онлайн-оплата від Stripe”

Налаштування статусу оплати

1. Перед тим як налаштувати онлайн-оплату через віджет перейдіть до розділу "Налаштування”- “Моя філія” - “інформація про філію” і на вкладці “опис" додайте реквізити юридичної особи або індивідуального підприємця.

2. До послуг статус по онлайн-оплаті встановлюється в Налаштуваннях кожної конкретної Послуги.

• Щоб встановити статус, перейдіть в розділ "Налаштування" - "Послуги", виберіть потрібну категорію, а потім клікніть по назві послуги.
• Перейдіть у вкладку "Онлайн-запис”, в поле ”Онлайн-оплата" виберіть потрібний статус.
• Після зміни налаштувань натисніть "Зберегти" знизу.

3. Статус по онлайн-оплати для співробітників налаштовується на сторінці «налаштування» кожного співробітника.

• Перейдіть в розділ "Налаштування” - "співробітники" і натисніть на кнопку "інші налаштування” навпроти імені співробітника.
• На сторінці, що відкрилася, у полі «Онлайн-оплата» виберіть статус.
• Після зміни налаштувань натисніть "Зберегти" знизу.

Що змінюється в віджеті після налаштувань онлайн-оплати

Послуги та співробітники з обов'язковою і опціональною онлайн-оплатою позначаються в віджеті відповідними статусами.

Відображення послуг і співробітників, онлайн-оплата за якими заборонена, в віджеті ніяк не змінюється.

Після натискання на кнопку  “Перейти до оплати" клієнт потрапить на сайт банку, де зможе ввести дані своєї картки для оплатити.

Якщо Онлайн-оплата послуги обов'язкова, після введення і підтвердження контактних даних клієнт побачить назву Послуги з галочкою, яку не можна зняти. Після оформлення візиту клієнт потрапить на сторінку оплати, якщо оплата не надійде протягом 15 хвилин, то запис буде видалена.

Якщо онлайн-оплата послуги опціональна, поруч з послугою буде редаговане поле, в якому можна при бажанні поставити галку. Якщо клієнт вибрав оплату запису, то після оформлення візиту він потрапить на сторінку оплати, якщо оплата не надійде протягом 15 хвилин, то запис не буде видалена і все одно залишиться в журналі.