Ви можете надіслати масове розсилання, щоб одночасно сповістити групу клієнтів або всю клієнтську базу.

Важливо: для надсилання SMS-розсилки у вашій філії має бути підключений SMS-провайдер.

Налаштування та редагування

1. У бічному меню перейдіть до розділу «Налаштування» > «Системні налаштування» > «Сповіщення».

2. Перейдіть на вкладку Типи повідомлень.

3. У блоці «Сповістки клієнту» виберіть тип «Масові розсилки клієнтам» та натисніть кнопку «Змінити» із зображенням олівця.

4. У меню виберіть канали відправки в блоці «Канали». Збережіть готові налаштування.

Важливо

• Щоб увімкнути або вимкнути статус повідомлення, зверніться до технічної підтримки або до вашого персонального менеджера.
• Розсилка буде надіслана лише тими каналами, які ви виберете в цьому меню. Перед надсиланням повідомлень переконайтеся, що в налаштуваннях типу сповіщень увімкнені потрібні канали надсилання.

Надсилання

1. Перейдіть до розділу «Клієнти» > «Клієнтська база».

2. Сформуйте список клієнтів, яким ви плануєте надіслати розсилку. Ви можете зробити це за допомогою чекбоксів або фільтрів клієнтської бази. Якщо надіслати розсилку потрібно всім клієнтам, пропустіть цей пункт.

3. Натисніть кнопку «Дії» у нижньому правому куті сторінки. У меню виберіть «Надіслати повідомлення».

4. У вікні, введіть текст розсилки і натисніть кнопку «Надіслати».

Ви можете переглянути статус надісланих повідомлень у розділі «Огляд» > «Повідомлення».

Змінні

• %CLIENT_NAME% – у надісланих повідомленнях ця змінна автоматично буде замінена на ім'я клієнта, яке ви вказали в клієнтській базі.

Чи була стаття корисною?