Автоматичне повідомлення, яке надсилається адміністратору, коли клієнт скасовує запис в особистому кабінеті.

Відразу після того, як клієнт видаляє через віджет запис, створену через віджет онлайн-записи або через журнал запису, адміністратор отримає повідомлення разом з деталями віддаленого візиту.

Використовується, щоб адміністратор своєчасно дізнавався про зміни в журналі запису.

Налаштування та редагування

1. Перейдіть у основному меню до  розділу «Налаштування» - «Системні налаштування» - «Повідомлення» на вкладку «Тип повідомлень».

2. У блоці «Повідомлення адміністратору» виберіть тип «Видалення запису через віджет онлайн-записи» і натисніть кнопку «Змінити» із зображенням олівця.

3. Поставте позначку на статусі «Повідомлення включені».

4. Виберіть один з трьох стандартних шаблонів або створіть свій.

5. Налаштуйте канали відправки.

6. Натисніть кнопку «Зберегти».

Шаблон

1. Видалено запис: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%); послуга: %SERVICE_TITLE%; співробітник: %MASTER_NAME%; час: %DATETIME%

2. Видалено запис: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%); співробітник: %MASTER_NAME%; час: %DATETIME%

3. Видалено запис. Клієнт: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%)

4. Свій шаблон

У кожному шаблоні є змінні (посилання на параметри візиту в журналі запису). Замість цих змінних автоматично виводяться дані про запис:

• %CLIENT_NAME% — ім'я клієнта.
• %SERVICE_TITLE% — назва однієї або декількох послуг у конкретному записі.
• %CLIENT_PHONE% — телефон клієнта.
• %MASTER_NAME% — ім'я співробітника.
• %DATETIME% — дата та час.

Приклад за стандартним шаблоном:

«Видалено запис. Клієнт: Ліана (+380123456789); послуга: Стрижка; співробітник: Міко; час: 25 березня о 18:00»

Важливо:

У шаблоні повідомлення не можна використовувати емоджі!!!