Автоматичне повідомлення, яке надсилається адміністратору після перенесення запису.

Відразу після перенесення запису, створеного через віджет онлайн-запису, адміністратору буде надіслано повідомлення про те, що запис перенесено, разом з деталями перенесеного візиту. Повідомлення надсилається як у випадку, якщо клієнт сам змінив запис через віджет, так і якщо інший адміністратор або співробітник змінили цей запис.

Використовується, щоб адміністратор своєчасно дізнався про зміни в журналі запису.

Налаштування та редагування

1. Перейдіть у основному меню до розділу «Налаштування» > «Системні налаштування» > «Повідомлення» на вкладку «Тип повідомлень».

2. У блоці «Повідомлення адміністратору» виберіть тип «Перенесення запису, створеної через віджет онлайн-записи» та натисніть кнопку «Змінити» із зображенням олівця.

3. Поставте позначку на статусі «Повідомлення включені».

4. Виберіть один з трьох стандартних шаблонів або створіть свій.

5. Налаштуйте канали відправки.

6. Натисніть кнопку «Зберегти».

Шаблон

1. Перенесення запису: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%); Послуга: %SERVICE_TITLE%; співробітник: %MASTER_NAME% на %DATETIME%

2. Перенесення запису: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%); співробітник: %MASTER_NAME% на %DATETIME%

3. Перенесення запису: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%) на %DATETIME%

4. Свій шаблон

У кожному шаблоні є змінні (посилання на Параметри візиту у журналі запису). Замість цих змінних автоматично виводяться дані про запис:

• %CLIENT_NAME% — ім'я клієнта.
• %CLIENT_PHONE% — телефон клієнта.
• %SERVICE_TITLE% — назва однієї або декількох послуг у конкретному записі.
• %MASTER_NAME% — ім'я співробітника.
• %DATETIME% — дата та час.

Приклад повідомлення за стандартним шаблоном:

«Перенесення запису. Клієнт: Ліана (+380*********); послуга: Стрижка; співробітник: Міко; час: 25 березня о 18:00»

Важливо:

У шаблоні повідомлення не можна використовувати емоджі!!!