Після того як віджети додані, налаштуйте кроки запису.
Що це та для чого це потрібно?
«Кроки запису» — це послідовність дій, які буде здійснювати клієнт при онлайн-запису. Наприклад, спочатку йому потрібно буде вибрати дату та час візиту, а потім послугу та співробітника.
Тут ви можете налаштувати формат запису (покроковий або меню), задати значення для деяких кроків за замовчуванням (наприклад, вибрати конкретну дату для запису), а також налаштувати відображення філій (список або карта) у мережевій формі запису.
Налаштування
Перейдіть до розділу «Онлайн-запис» > «Віджет онлайн-запису», виберіть необхідну форму онлайн-запису, натисніть на її назву або використовуйте кнопку «Редагувати».
У новому вікні перейдіть на вкладку «Кроки записи», зробіть необхідне налаштування таі натисніть кнопку «Зберегти».
1. Виберіть формат запису: меню або покроковий.
- У форматі «Меню» вибір співробітника, послуги або часу запису у будь-якій зручній послідовності. Самий універсальний сценарій: дозволяє клієнтам записуватися так, як їм зручно прямо зараз.
- У форматі «Покроковий» клієнт зможе заповнити форму онлайн-запису тільки у послідовності, встановленої вами. Зручний варіант, якщо більшість клієнтів нові.
2. Якщо у вас мережа з декількох філій, налаштуйте їх відображення (перелік або карта).
3. Задайте послідовність кроків, для цього натисніть на кнопку зліва від назви кроку та перетягніть рядок на потрібне місце. Ця послідовність відображається у журналі та віджеті онлайн-запису.
4. Кожен крок можна налаштувати, для цього натисніть на його назву або на кнопку «Змінити». У новому вікні виконайте настройку та натисніть кнопку «Зберегти». Доступні налаштування::
- Назва кроку. Ця назва буде відображатися у заголовку. Наприклад, виберіть послугу, перейдіть до вибору співробітника та інше
- Значення за замовчуванням. Тут можна встановити конкретну послугу, співробітника або дату, на які буде відкрита онлайн-запис.
- Приховати крок. Для того щоб приховати крок необхідно вказати значення за замовчуванням.
- Для послуг: розкриття першої категорії послуг (якщо зняти галочку, буде відображатися повний перелік послуг з першої категорії, Інші категорії будуть згорнуті) та виводити послуги (можна вибрати зі списку, які послуги виводити: всі, жіночі або чоловічі).
- Для дати та часу: час сеансу за замовчуванням (тут можна встановити тривалість послуги) та приховати вибір часу (щоб приховати вибір часу, необхідно вказати час сеансу за замовчуванням).
Якщо запис ведеться на одну послугу або до одного співробітника, зверніть увагу на налаштування «Значення за замовчуванням» та «Приховати крок»: клієнти запишуться швидше.
Коментарі