За допомогою онлайн-запису ваші клієнти можуть вибрати співробітника та зручний час, і самостійно записатися на послугу на вашому сайті, через соцмережі, Google Maps, та інші.
Розмістити онлайн запис у себе на сайті, у соцмережах та на інших онлайн-майданчиках можна за допомогою форми Онлайн-запису від Altegio. Форм можна створити скільки завгодно: загальну для всієї компанії, для окремого напрямку послуг або для конкретного фахівця.
Як створити форму онлайн-запису
1. Перейдіть в основному меню в розділ «Онлайн-запис».
2. Ви будете переправлені на сторінку «Список посилань». Тут ви можете побачити дві кнопки:
Загальне посилання та Посилання на співробітників
Натисніть на кнопку Загальне посилання, якщо ви хочете створити загальний віджет для онлайн-запису для всієї вашої команди. У модальному вікні, що відкриється, заповніть поля:
Якщо ви бажаєте створити окреме посилання для одного зі своїх співробітників або якщо ви керуєте особистою студією краси з окремим спеціалістом, ви можете натиснути кнопку «Посилання на співробітників». Далі заповніть усі необхідні дані:
3. Заповніть поля «Назва посилання» та «Опис», які бачать лише внутрішні користувачі Altegio. Назва та опис посилання призначені лише для внутрішнього використання та не будуть видимі для ваших клієнтів.
4. Вставте галочку «Налаштувати посилання основним», щоб використовувати це загальне посилання і як форму онлайн-запису для мережі.
5. Вкажіть мережу, якщо хочете створити мережеву форму, яка буде включати у себе кілька філій. Однак, якщо посилання стосується одного місця без онлайн-продажів, вказувати мережу не обов’язково.
6. Виберіть мову за замовчуванням для форми запису.
7. Натисніть на кнопку «Створити», щоб завершити процес.
Після завершення буде створено посилання для запису в новому дизайні. Щоб отримати додаткову інформацію про налаштування віджету запису, перейдітья до розділу «Редагування» відповідної статті.
Ви можете скопіювати посилання на форму онлайн-запису в розділі «Посилання» та вручну поділитися ним у соціальних мережах або на платформах обміну миттєвими повідомленнями.
Можливості налаштування онлайн-запису
Altegio дає багато можливостей налаштування онлайн-запису під потреби компанії.
Ви можете:
- обрати, у якому порядку будуть виводитися кроки запису;
- налаштувати дизайн віджета онлайн-запису: встановити логотип та основні кольори елементів у віджеті;
- повністю змінити роботу віджета під ваші потреби за допомогою ін'єкції скрипта: приховати кнопки всередині віджета, приховати ціну або тривалість послуг, змінити стандартну назву кнопок або розділів і т. д. (перед налаштуванням проконсультуйтеся з вашим менеджером в розділі «Огляд» > «Зведення»);
- налаштувати, як буде виглядати кнопка «Записатися онлайн» на вашому сайті;
- налаштувати аналітику, за допомогою якої Ви зможете бачити, як клієнти користуються онлайн-записом.
Якщо потрібні додаткові налаштування онлайн-запису, такі, як налаштування обов'язкових полів, можливість пропустити вибір фахівця, підтвердження номера телефону та ін., ви можете знайти інформацію у наступній статті.
Коментарі