Налаштування співробітників в мобільному додатку

Після додавання категорій та послуг, додайте співробітників.

Налаштування співробітників можна задати як у веб-версії Altegio, так і в мобільному додатку. Всі дані автоматично синхронізуються.

Додавання співробітників

1. Перейдіть в основне меню, для цього використовуйте лівий верхній сайдбар з трьома смужками. IMG_6016.jpg

2. Перейдіть в розділ "Співробітники".

0.png

3. Щоб додати нового співробітника, натисніть кнопку "+" у верхньому правому куті.

1.png

4. У новому вікні заповніть інформацію про співробітника:

2.png

  • "Ім'я" співробітника.
  • "Спеціалізація" (наприклад, стиліст, майстер манікюру і т. д.).
  • «Опис». Додайте інформацію про співробітника: про професійний досвід, освіту, послуги, які співробітник надає. Опис відображається у віджеті онлайн-запису при натисканні на кнопку i поруч з фото співробітника. За статистикою Altegio кожен п'ятий користувач заходить в цей розділ, тому важливо донести інформацію, яка допоможе зробити вибір. У цьому полі можна використовувати інструменти виділення тексту.
  • Завантажте фото співробітника, для цього натисніть на кнопку "Завантажити фото". Рекомендований розмір зображення: 365 x 365 px, максимальний розмір файлу: 12 Мегабайт. Рекомендується розміщувати якісні професійні світлини, вони допомагають привернути до себе клієнта.
  • «Пріоритет». Ця опція використовується для зміни порядку співробітників в списку, в розкладі і онлайн-записи. Чим більше цифра, тим вище співробітник буде в списку. Наприклад, якщо встановити пріоритети 1,2 і 3 для трьох співробітників, першим у списку буде співробітник з пріоритетом 3.
  • Поставте позначку на пункті "доступний для онлайн-запису", щоб клієнти змогли записуватися до співробітника онлайн. Без цієї позначки клієнти самостійно записатися не зможуть, але можливо буде створювати записи вручну в журналі.

5. Після заповнення даних натисніть кнопку "Зберегти зміни".

Налаштування послуг співробітника

Після збереження інформації у Налаштуваннях співробітника з'явиться розділ з послугами, які він надає. У нових співробітників в цьому розділі ще немає послуг, їх потрібно додатково налаштувати.

Для додавання послуг співробітнику:

1. Перейдіть в основне меню, для цього використовуйте лівий верхній сайдбар з трьома смужками. IMG_6016.jpg

2. Натисніть на ім'я співробітника в списку.

3.png

3. Натисніть на поле "Послуги" - "Послуги, що надаються".

4.png

4. Виберіть потрібну категорію зі списку, натисніть на її назву, потім відзначте послуги, які надає співробітник. За допомогою кнопки "+" можна створити нову категорію.

5.png

5. За допомогою кнопки із зображенням олівця можна змінити тривалість послуги. За замовчуванням буде виставлена тривалість, яка вказана в настойках послуги.

6.png

6. Після додавання послуг натисніть кнопку "Зберегти".

Після в налаштуваннях послуг співробітника будуть відображатися категорії і послуги, які "Прив'язані" і "Не прив'язані".

Ви завжди зможете відредагувати, додати або видалити послуги. Щоб відв'язати послуги, приберіть позначки з послуг в Налаштуваннях співробітника, потім натисніть "Зберегти".

Звільнення та видалення

Співробітників можна звільняти або видаляти. Для цього перейдіть в розділ "Співробітники", виберіть співробітника і натисніть на його ім'я.

  • Щоб звільнити співробітника, поставте позначку на пункті "Співробітник звільнений", потім натисніть «Зберегти зміни». Обирайте звільнення, якщо потрібно прибрати співробітника зі списку, але при цьому зберегти всю статистику по ньому.
  • Щоб видалити співробітника і всі дані про нього, натисніть на кнопку із зображенням кошика в правому верхньому куті.

У мобільному додатку всі звільнені співробітники відображаються в списку. При необхідності їх можна відновити. Для цього відкрийте Налаштування співробітника і приберіть позначку з пункту «Співробітник звільнений», потім натисніть «Зберегти зміни».

Віддалені співробітники в мобільному додатку не відображаються, відновити їх можна тільки у веб-версії Програми. Детальніше про це читайте в статті.

Важливо: звільненого або віддаленого співробітника можна відновити протягом 24 годин, по закінченню 24 годин співробітника можна відновити тільки через 30 днів після звільнення.

Встановлення розкладу та онлайн-запису

Після того як усі послуги та співробітники створені, і всім співробітникам призначені послуги, Ви можете починати роботу з журналом запису. Для цього необхідно встановити розклад, а також налаштувати онлайн-запис, щоб клієнти могли записуватися самостійно.

Докладний опис цих налаштувань у статтях: "Робота з журналом запису в мобільному додатку" і "Налаштування онлайн-запису в мобільному додатку".

 

Чи була ця стаття корисною?
0 з 0 вважають статтю корисною

Коментарі