При зверненні в технічну підтримку Altegio іноді потрібна програма віддаленого доступу. Вона потрібна технічним фахівцям для коректної діагностики проблеми і оперативного вирішення.
TeamViewer (Windows) TeamViewer (Mac)
1. Для скачування програми для віддаленого доступу перейдіть за посиланням нижче або натисніть на кнопку вище.
2. Відкрийте файл TeamViewerQS.exe. Модуль не вимагає установки, при запуску відкриється вікно з вашими даними для віддаленого доступу.
3. Повідомте співробітнику технічної підтримки ваш ID і пароль, щоб він міг здійснити підключення до Вашого комп'ютера.
Коментарі