Що це і для чого це потрібно?
Аналітика з форми онлайн-запису Altegio може потрапляти у сервіс аналітики у аккаунт Компанії. Аналітичні сервіси допомагають стежити за кількістю відвідувачів сайту або сервісу, сегментувати їх по безлічі різних критеріїв та відстежувати дії користувачів. Віджети онлайн-запису тісно інтегровані з різними сервісами аналітики, що дозволяє отримувати глибоку аналітику по клієнтам.
Налаштувати цей процес ви можете у розділі «Онлайн-запис» > «Веб-сайт» на вкладці «Аналітика» у формі онлайн-запису, вказавши унікальний ідентифікатор сервісу.
Для налаштування на вкладці «Аналітика» виконайте наступні кроки:
1. Зареєструйте акаунт у одному із зазначених сервісів аналітики
- Pixel Facebook (Піксель ретаргетингу Facebook)
- Google Analytics (Google Аналітика)
2. Створіть піксель або ресурс (залежно від сервісу).
3. Перейдіть до розділу «Онлайн-запис» > «Веб-сайт».
Оберіть необхідну форму онлайн-запису, перейдіть на вкладку «Аналітика» таі налаштуйте інтеграцію з сервісами аналітики.
Налаштування інтеграції
Налаштування інтеграції з Google Analytics і Pixel Facebook
Додайте унікальний ідентифікатор сервісу аналітики (або декількох сервісів) та натисніть кнопку «Зберегти». Список подій, який буде надсилати віджет, відображається на вкладці «Опис подій для аналітики».
Створення мети у Google Analytics
Докладніше про налаштування інтеграції з Google Аналітикою у статті.
Додавати мета необов'язково, Google Analytics фіксує та просто події, без цілей. Але цілі створити можливо.
Перейдіть до сервісу Google Analytics у потрібний аккаунт — ресурс та додаток — уявлення. Перейдіть до розділу «Адміністратор» та у стовпці «Подання» виберіть пункт «Цілі».
Натисніть на кнопку «+ мета». На кроці «Встановлення мети» оберіть «Власна» і натисніть на кнопку «Далі». На кроці «Опис мети» вкажіть «Назва» та «Тип» – «Подія», натисніть на кнопку «Далі».
На кроці «Докладні відомості про мету» вкажіть «Дія» як ідентифікатор події (потрібен ідентифікатор на латиниці, наприклад: booked). Натисніть на кнопку «Зберегти».
Список подій, які можна використовувати при створенні цілей:
- group_record_created - груповий онлайн-запис;
- booked - індивідуальний онлайн-запис;
- widget_loaded - завантаження віджету;
- widget_closed - закриття віджету;
- city_selected - обране місто;
- date_selected - обраний день;
- time_selected - обраний час (години і хвилини);
- group_personal_data_filled - особисті дані заповнені у груповому записі;
- send_contacts - особисті дані записані у індивідуальному записі;
- open_contacts - відкрита форма контактних даних;
- master_seance_selected - вибрано найближчий запис у майстра;
- master_selected - обраний майстер;
- master_page_open - відкрита інформація про майстра;
- service_selected - обрано послугу;
- group_sms_code_confirmed - SMS підтверджена у груповий запису;
- phone_approved - SMS підтверджена у індивідуальному записі;
- activity_type_showed - відкрито вибір типу запису;
- individual_booking_selected - обрано індивідуальний запис на сторінці вибору типу запису;
- group_activity_selected - обрано груповий запис на сторінці вибору типу запису;
- company_selected - обрана компанія;
- company_page_open - відкрита інформація про компанію;
- review_created - створено відгук;
- lk_open - відкрито особистий кабінет;
- group_events_infinity_scroll_used - завантаження сторінки у групових записах;
- group_events_week_swiped - перегортання рядка з датами на сторінці вибору групової події;
- group_events_date_clicked - обрана дата в каруселі, групова активність;
- appointment_deleted - видалення свого запису;
- appointment_changed - перенесення свого запису;
- last_appointment_repeat_pressed - повтор запису.
Коментарі