Які завдання вирішують мережева аналітика та клієнтська база?

Система мережної аналітики та клієнтської бази допомагає вирішити такі проблеми:

1. Незручне надсилання розсилок клієнтам з кількох філій.

Один клієнт міг відвідувати різні філії і отримувати одні й самі повідомлення кілька разів.

2. Відсутність можливості проаналізувати базу клієнтів та знайти дійсно втрачених чи нових клієнтів.

Навіть якщо клієнт перестав відвідувати одну з філій, він міг почати ходити в інший і не став загубленим для бізнесу. Тепер клієнти всіх філій згруповані в одному місці з єдиною історією відвідувань та зведеними даними. Їх так само, як і раніше, зручно групувати за різними критеріями.

3. Відсутність можливості отримати статистику основних показників лише за базою унікальних клієнтів.

Модуль мережевої аналітики на одному екрані відображає середній чек, загальний виторг, середню заповненість, динаміку записів та виручки, зведені з усіх філій в єдині показники. А ви можете самостійно об'єднувати філії в різні мережі, що дозволяє проводити більш глибокий аналіз.

4. Відсутність можливості переглядати статистику роботи співробітників мережі.

Якщо один і той же співробітник працює в різних філіях, можна переглянути зведену статистику з усіх змін з різних місць.

Чи була ця стаття корисною?
0 з 0 вважають статтю корисною

Коментарі