Що це і для чого це потрібно?
Altegio дозволяє застосовувати акції та нараховувати по ним знижки автоматично. Можна налаштувати застосування знижки як за Онлайн-запис, так і за запис у журналі. Можна обмежувати знижку тільки для записів з мобільного додатку.
Вибираючи обмеження знижки для запису з мобільного додатку, ви підвищуєте лояльність клієнта. Кожен день він бачить логотип вашої компанії на екрані свого телефону, і від запису на ваші послуги його відокремлюють кілька кліків. Через додаток ви можете взаємодіяти з Клієнтом за допомогою push-повідомлень таі нагадати про себе: попросити його записатися до вас, коли він не планував.
Також ви залучаєте платний трафік на сайт, де встановлений віджет онлайн-запису Altegio. Щоб підвищити конверсію віджета, Запропонуйте відвідувачам сайту знижку за онлайн-запис.
Налаштування Автозастосування
У Altegio є 2 види просторів: філії та мережі. Філії — з жовтим виділенням зліва, мережі — з фіолетовим виділенням зліва. У філіях та мережах знаходяться різні розділи.
Для переходу в мережу виконайте наступні дії:
- Натисніть на назву філії у верхньому лівому куті.
- У випадаючому списку виберіть потрібну вам мережу.
У мережевому інтерфейсі перейдіть в розділ «Лояльність» > «Автопозастосування акцій».
Знижка за онлайн-запис
1. Виберіть акцію, за якою буде нараховуватися знижка. Для цього попередньо створіть акцію з фіксованою знижкою (докладна інструкція по створенню акцій у статті).
2. Вкажіть, коли буде застосовуватися знижка: до кожного запису або тільки до першої.
3. Вкажіть, для якої онлайн-записи буде застосовуватися знижка: для будь-якої або тільки для запису з мобільного додатку.
Знижка запис через журнал
1. Виберіть акцію, за якою буде нараховуватися знижка. Для цього попередньо створіть акцію з фіксованою знижкою (докладна інструкція по створенню акцій в статті).
2. Вкажіть, коли буде застосовуватися знижка: до кожного запису або тільки до першої.
Після цих налаштувань встановіть галочку у полі «Використовувати автоматичне застосування програм» та натисніть кнопку «Зберегти».
Якщо клієнт запишеться у момент, коли буде активна знижка за онлайн-запис, при оплаті візиту вже буде нарахована «Попередня знижка». Відображатися вона буде в розділі «Оплата візиту» у вікні візиту.
Коментарі