У Altegio є 2 види просторів: філії та мережі. Філії — з жовтим виділенням зліва, мережі — з фіолетовим виділенням зліва. У філіях та мережах знаходяться різні розділи.
Для переходу до мережи виконайте наступні дії:
- Натисніть на назву філії у верхньому лівому куті.
- У випадаючому списку виберіть потрібну вам мережу.
Створення програми
Для створення реферальной програми у мережевому інтерфейсі перейдіть до розділу «Лояльність» > «Реферальная програма».
1. Виберіть акцію з фіксованим відсотком знижки, по якій буде нараховуватися знижка для запрошеного при першому візиті (інструкція по створенню акції в статті).
2. Виберіть акцію з фіксованим cashback, по якій буде нараховуватися бонус для запросив клієнта (інструкція по створенню акції в статті).
3. Вкажіть, коли буде нараховуватися бонус: тільки за перший візит або за кожен візит.
4. Виберіть карту, на яку буде нараховуватися бонус. Це може бути вже існуюча карта, а також ви можете створити окрему карту для реферальной системи (інструкція по створенню типу карти в статті).
Примітка
1. Карта для нарахування кешбек вказується тільки в розділі «Лояльність» > «Реферальная програма».
2. В Налаштуваннях акцій для реферальной програми не потрібно прив'язувати типи карт лояльності.
Застосування знижки
Важливо
Запрошений клієнт повинен відвідувати компанію у перший раз.
Застосувати знижку по реферальной програмі можна у розділі «Оплата візиту» у вікні візиту. У полі «Лояльність» виберіть реферальную програму, введіть номер телефону Клієнта, який запросив нового клієнта та натисніть кнопку «Зберегти». Знижка новому клієнту відобразиться у таблиці розрахунків, а клієнту, який запросив, будуть автоматично нараховані бонуси.
Ви можете переглянути інформацію про усі нарахуваннях по реферальной програмі: які бонуси, у який час та у якій кількості були нараховані клієнтам. Для перегляду звіту у мережевому інтерфейсі перейдіть до розділу «Лояльність» > «Транзакції» та встановіть фільтр по типу нарахування.
Коментарі